Mir ist das passiert wo viele Probleme mit haben.Mein IPad ist kaputtgegangen dann wollte ich das neu einrichten.Email und Passwort geht nur der Code wird an eine alte Telefonnummer gesendet auf die ich nicht mehr zugreifen kann.Ich habe schon alles versucht aber keine Chance die Nummer zu ändern.
Hoffe mir kann hier jemand helfen.
Gruß Georg
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPad, iPadOS 17
Hallo Georg,
vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community. Die vertrauenswürdige Telefonnummer kannst Du in den Einstellungen für die Apple ID einrichten (anzeigen, hinzufügen oder ändern):
Apple schreibt hierzu:
Um die Zwei-Faktor-Authentifizierung verwenden zu können, musst du mindestens eine vertrauenswürdige Telefonnummer hinterlegt haben, über die du Bestätigungscodes erhalten kannst. Wenn du eine Telefonnummer hast, die nicht mit deinem vertrauenswürdigen Gerät verknüpft ist, kannst du diese als zusätzliche vertrauenswürdige Telefonnummer verifizieren. Wenn dein iPhone dein einziges vertrauenswürdiges Gerät ist und du es vermisst oder es beschädigt ist, kannst du keine Bestätigungscodes erhalten, die für den Zugriff auf deinen Account erforderlich sind.
So kannst du deine vertrauenswürdigen Telefonnummern anzeigen, hinzufügen oder ändern:
• Auf dem iPhone, iPad oder iPod touch: Gehe zu "Einstellungen" > "[Dein Name]" > "Passwort & Sicherheit". Tippe neben "Vertrauenswürdige Telefonnummer" auf "Bearbeiten".
• Wähle das Apple-Menü () > "Systemeinstellungen", und klicke dann auf deinen Namen (oder deine Apple-ID). Klicke auf "Passwort & Sicherheit", und füge eine vertrauenswürdige Telefonnummer hinzu oder entferne sie.
• Gehe zum Abschnitt "Accountsicherheit" von appleid.apple.com.
Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Apple‑ID - Apple Support (DE)
Bitte wende Dich vertrauensvoll an den Apple Support, wenn Du weitere Hilfe benötigst.
Ich hoffe, ich konnte dir etwas weiter helfen,
Liebe Grüße
Code wird an eine alte Telefonnummer gesendet
