iPhone 16 Pro Max öffnet die Wallet nicht mehr

Moin joana02,

Sind denn aktivierte Apple Pay Karten hinterlegt? Erst dann funktioniert das ganze überhaupt.

Gruß

Tobias

Hallo joana02, 

solche Probleme mit der Wallet-App verdienen definitiv ernsthafte Aufmerksamkeit, und ich verstehe, dass Du schon einiges unternommen hast, wie das wiederholte Neustarten. Es scheint, als hättest Du bereits alle naheliegenden Schritte durchlaufen.

In diesem Fall wäre es eine gute Idee, direkt den Apple Support zu kontaktieren. Sie können das Problem gemeinsam mit Dir genauer untersuchen und Dir gezielt weiterhelfen.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

Offizieller Apple Support

Die direkten Rufnummern findest Du hier und in der Fußzeile:

Apple für Support und Service kontaktieren

Für einen Vor-Ort-Termin:

> Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)

> Apple Store - Store finden - Apple (DE)

Ich wünsche dir hierzu viel Erfolg. Es wäre schön, wenn du das Ergebnis mit uns teilen könntest, so hilft es auch Anderen - herzlichen Dank.

Beste Grüße & viel Erfolg!

Nutze Apple Pay mit Kontaktlosen zahlen seit Anfang an, habe mehre Karten hinterlegt.

es funktioniert auch, aber seit IOS 18 hängt sich Wallet regelmäßig wohl auf und lässt sich durch Doppelklick nicht mehr aktivieren, und auch nicht die Wallet App starten. Erst nach Neustart des IPhone funktioniert es wieder.