Fotos werden grau in der Galerie angezeigt

Question

Fotos werden grau in der Galerie angezeigt

Seit IOS 18 habe ich das Problem, dass wenn ich Fotos mit der Kamera mache oft ein Teil von den Fotos hellgrau in der Galerie angezeigt wird. Diese werden auch nicht in die ICloud geladen. Videos kann ich dagegen aber problemlos machen. Teilweise ist es dann so, dass ich den Himmel fotografieren will. Das geht nicht, aber wenn ich den Boden dann fotografiere im selben Moment geht das dagegen aber. Es ist auf jeden Fall ein Softwareproblem aber das einzige was mir der Apple Support vorgeschlagen hat war die Software neu aufzuspielen. Allerdings ist der Fehler ja auch in dem Backup, welches ich erstelle von meinem iPhone und der würde ja dann auch wieder mit aufgespielt werden. Kennt das wer und was kann ich machen ?

iPhone 12 Pro, iOS 18

Gepostet am 27. Okt. 2024 08:39

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Answer 1

30. Okt. 2024 19:40 als Antwort auf lyn240

Wenn du iCloud Fotos verwendest, sind die Fotos und Videos gar nicht in deinem iCloud backup enthalten. Nur Daten, die nicht mit iCloud synchronisiert werden, werden durch ein iCloud backup gesichert. Falls du iCloud Fotos verwendest, solltest du sicherheitshalber Sicherheitskopien deiner Fotos und Videos machen, beispielsweise, indem du sie von www.icloud.com herunterlädst und auf einen Computer sicherst.

Hast du auch einen Mac oder anderen Computer? Dann könntest du einmal eins der Bilder, die nur in Grau angezeigt werden mit Air Drop zu deinem Mac übertragen, damit du einmal überprüfen kannst, ob der Mac das Bild öffnen kann. Es würde helfen zu wissen, in welchem Format das Bild aufgenommen worden ist. Ich habe auch gelegentlich graue Bilder gesehen. Das lag dann daran, dass ich durch unvorsichtige Bewegungen versehentlich ein Video anstelle eines Fotos aufgenommen hatte und das iPhone länger brauchte, um das Video in die Mediathek einzustellen. es reicht schon, den Aufnahmeknopf einen Moment zulange gedrückt zu halten, dass kein Bild sondern ein Video aufgenommen wird.

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