Hallo,
mein Apple watch Serie 9, 3 monate alt wurde zur Reparatur eingeschickt, jetzt bekomme ich Ersatz Gerät, ist das ein neues Gerät? oder regeneriert?
Mit freundlichen Grüßen Peter
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Apple Watch Series 9, watchOS 11
Diese Frage kann dir hier niemand mit Sicherheit beantworten. Es kann ein refurbished Gerät sein oder eine neue Watch. Das entnimmst du dann bitte dem Lieferschein. Garantiebedingungen usw. entsprechen dem alten Gerät.
Ich persönlich würde bei einer Watch 9 auf refurbished tippen.
Diese Frage kann dir hier niemand mit Sicherheit beantworten. Es kann ein refurbished Gerät sein oder eine neue Watch. Das entnimmst du dann bitte dem Lieferschein. Garantiebedingungen usw. entsprechen dem alten Gerät.
Ich persönlich würde bei einer Watch 9 auf refurbished tippen.
Hi, habe gerade mit dem Support gesprochen, die alle ersatz Geräte sind refurbished und keine neuen.
Also, wie gesagt optisch wie Nagelneu, und laut dem Support die refurbished sind mit original Teilen von Apple ausgestattet.
Ich muss schon sagen, bin mit dem Service sehr zufrieden, schnelle und zuverlässige Abwicklung.
Für die Apple Produkte bezahlt man bisschen mehr aber dafür Super Support.
In deinen Mails hast du nachgeschaut? Auch im Spam Ordner? Bitte frage nach: 0800 6645451 (D), die Mitarbeiter:innen dort können dir sicher weiterhelfen.
Wahrscheinlich keine neue. Aufbereitet eher.
LG, Dutchman
Super, danke für dein Feedback. Für refurbished Geräte gelten übrigens die selben Garantiebedingungen wie bei deinem alten Gerät. Hinweise dazu findest du - wenn die Watch gekoppelt ist - auf deinem iPhone: Einstellungen - Allgemein
Hi, habe mein Ersatz Gerät bekommen, leider war kein Lieferschein und keine Info. mit dabei, von der optischen Seite sieht der watch wie Nagel neu, von dem Support habe ich diesbezüglich keine Info. erhalten.
Hallo zusammen,
mich würde in dem Zusammenhang interessieren, was mit einem evtl. vorhandenen AppleCare+ Vertrag in einem solchen Fall passiert.
Geht der dann auf das Ersatzgerät über, auch wenn es sich dabei um ein refurbished Gerät handelt?
Weiß jemand näheres?
Gruß
Peter
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