Jahresabo für eine App abgebucht anstatt eines 7 Tage Probeabos

Habe eben eine App runtergeladen mit 7 Tagen Probe.

nun wurde sofort für 12 Monate 45€ abgebucht über Paypal.


wenn dort 7 Tage Probe steht wieso wird es sofort abgebucht.


ich habe dies schon storniert und ein Problem gemeldet, denn diese App hatte ich noch nie, daher kann ich die 7 Tage nutzen.



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 14, iOS 18

Gepostet am 09. Jan. 2025 12:51

Antworten
6 Antworten

09. Jan. 2025 13:50 als Antwort auf anna-lena277

Du bist hier in einer Apple Community wo Apple Nutzer anderen Apple Kunden ihre Fragen und Anliegen bestmöglich beantworten. Wir haben hier keine Einsicht in deine Daten.


Wir können hier nichts entscheiden oder eine Rückerstattung beantragen. Das kann alleine nur der Entwickler oder Apple. In der Mitteilung steht, dass du am 11.01.25 voraussichtlich eine Entscheidung zu erwarten hast. Somit bitte ich dich noch um etwas Geduld 😃

09. Jan. 2025 13:43 als Antwort auf Racerbaer

Ich finde es einfach irgendwie doof um ehrlich zu sein.


habe die App auch sofort gelöscht, denn ich möchte mit der App nichts mehr zu tun haben xD


aber wäre gut wenn das klappt denn es waren keine 5 Minuten die ich brauchte um eine Rückerstattung zu beantragen. Allerdings ist es doof weil ich nun nicht die Gewissheit habe ob es geklappt hat, ist halt schon spät am Abend.

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