Bezahlung wurde von Zinia abgelehnt

Guten Abend FabriceAubin,

ich würde Dir empfehlen, sicherzustellen, dass alle Deine Daten korrekt eingegeben sind und es keine offenen Probleme mit Deinem Konto gibt. Falls alles richtig ist, aber die Anfrage dennoch abgelehnt wird, könntest Du den Apple Support oder den Kreditgeber kontaktieren, um herauszufinden, ob es an der Bonitätsprüfung oder anderen Faktoren liegt.

Es ist wichtig zu wissen, dass jede Anfrage für eine Ratenzahlung, bei der eine Bonitätsprüfung durchgeführt wird, in der Regel als „harte“ Schufa-Anfrage gilt. Diese Art von Anfrage kann Deinen Schufa-Score beeinflussen, vor allem, wenn mehrere solche Anfragen in kurzer Zeit gestellt werden. Das könnte erklären, warum Deine Anfrage nach mehreren abgelehnten Versuchen jetzt erneut abgelehnt wird. Mehrfache erfolglose Anfragen in kurzer Zeit können den Schufa-Score negativ beeinflussen.

Beste Grüße & viel Erfolg!

PS: Bitte beachte, dass wir hier alle Nutzer sind, genau wie Du, mit dem Ziel, uns bei technischen und anwenderbezogenen Fragen zu unterstützen. Wir sind kein offizieller Kundenfeedback-Kanal von Apple.

Hier ist nicht Apple, nur andere Benutzer.

Bei Anfragen zu Ratenkäufen läuft heute im Hintergrund ein automatisierte Prüfung ab. Die klopft Datenbanken des Finanzierers ab, macht Mustererkennung (oft schon mit KI) und prüft ggf. noch mal gegen die Schufa.

Wenn die Finanzierung abgelehnt wurde, hat irgendeine dieser Prüfungen angeschlagen. Welche wird der Finanzierer nie mitteilen, das behandelt er als sein Geschäftsgeheimnis.

Was hier beschrieben wurde war eine erste Prüfung, die wohl ein erhöhtes Risiko ergab. Also der Vorschlag mit einer höheren Anzahlung. Natürlich kann man das ablehnen. Nur wird bei der zweiten Anfrage das System sich „erinnern“, und dann gleich ablehnen. Der Finanzierer wird schließlich nur die Risiken eingehen, die er für sinnvoll hält.

Weiter durch erneute Anfragen auf einer Finanzierung „zu bestehen“, führt nur dazu, seine Restbonität vollends in die Grütze zu fahren. Wird auch noch Schufa abgefragt, schaden die wiederholten Kreditanfragen auch noch dem Score dort. Ist der kaputt, hat das ziemlich drastische Konsequenzen.

Also lieber nicht mit dem Feuer spielen !

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Du bist hier in einer Apple Community wo Apple Nutzer anderen Apple Kunden ihre Fragen und Anliegen bestmöglich beantworten. Wir haben hier keine Einsicht in deine Daten.

Wende dich bitte direkt an den Zahlungsanbieter.

Beste Grüße und bleib Gesund!

Es mag grundsätzlich im Bereich des digitalen Banking gute Anbieter zu geben und weniger gute – wie überall. Hier gilt es, sich ggf. im Vorfeld zu informieren mit wem man auf welchem Weg warum und in welchem Umfang eine Geschäftsbeziehung – und nichts anderes ist eine Kreditvergabe – eingehen möchte.

Und natürlich muss sichergestellt sein, dass die entsprechenden Geschäftsabläufe transparent und verlässlich funktionieren. Nur ist Apple nicht für den Service von Santander verantwortlich, höchstens für den Ablauf des Prozesses auf der eigenen Webseite. Und wenn z. B. ein Kreditvergabeprozess mehrmals vom Nutzer abgebrochen wird, sollte sich der Nutzer vorher überlegen was er will – da sind weder Apple noch Santander involviert.

Was ich grundsätzlich nicht verstehe: dass Menschen Geräte auf Kredit kaufen wollen, die Sie sich anscheinend ohne Kredit nicht leisten können, und erwarten, dass Ihnen diese Kredite einfach so, ohne Überprüfung, gewährt werden. In was für einer Welt lebt Ihr? Keiner hat etwas zu verschenken, Banken wollen Geld verdienen und Kreditausfälle verhindern. Wenn Ihr mit den Anforderungen oder Abläufen überfordert seid, dann lasst es doch einfach sein.

Vielen Dank für dein freundliches Feedback, FabriceAubin

Gerade bei der Suche nach geeigneten Krediten wissen viele Anfragende aus meiner Sicht nicht, dass der Algorithmus der Schufa angewendet werden könnte und dies möglicherweise zu einer Abwertung des Scores führen kann.

Liebe Grüße!🌺

Habe das gleiche Problem und viele andere gesehen mit dem selben Problem. Ich glaube weder von Apple noch von zinia brauchst du Hilfe erwarten. Hier wird von jedem nur irgendwelche Floskeln benutzt und auf den anderen verwiesen. Absolute Katastrophe dieser Anbieter. Und das von einer Welt Firma wie Apple einfach nur lachhaft.

Vielen Dank für deine nachvollziehbare Darstellung, DesApfelsKern,

ich möchte nur einen Aspekt ergänzen:

@AgentRico Nicht jeder, der bei Apple per Kredit kauft, tut dies, weil er sich den Gesamtbetrag nicht auf einmal leisten kann. Manche nutzen das Angebot bewusst, um von einem zinslosen Kredit zu profitieren und ihr gut verzinstes Tagesgeld unangetastet zu lassen.

Was ich grundsätzlich nicht verstehe: dass Menschen Geräte auf Kredit kaufen wollen, die Sie sich anscheinend ohne Kredit nicht leisten können, und erwarten, dass Ihnen diese Kredite einfach so, ohne Überprüfung, gewährt werden. In was für einer Welt lebt Ihr? Keiner hat etwas zu verschenken, Banken wollen Geld verdienen und Kreditausfälle verhindern. Wenn Ihr mit den Anforderungen oder Abläufen überfordert seid, dann lasst es doch einfach sein.

Da kann ich PreCognition nur zustimmen, wenn man das für sich selber durchrechnet und das für Lohnenswert hält (ich meine aktuell kriegt man bei TR 3% aufs Girokonto und bei klugen Investments deutlich mehr) kann man aus seinen 1150 für ein iPhone am Ende der Vertragslaufzeit nochmal ein nettes Sümmchen oben drauf machen, was einem dann beispielsweise „kostenlos“ eine Hülle zur verfügung stellt oder was weiß ich.

Grundsätzlich bin ich zwar auch der Meinung, dass man solche kleinen Anschaffungen immer Bar bezahlen sollten könnte (alleine um sich nicht in Schuldenfallen zu bringen, Stichwort Klarnaschulden), aber wenn man die Finanzielle Sicherheit hat und sagen kann, wenn ich jetzt für einen Längeren Zeitraum Beruflich ausfalle und kein Geld mehr verdiene, dann kann ich diese Schuld trotzdem bezahlen, dann kann man hier definitiv strategisch das eingeplante Geld für den Kauf anlegen und vermehren und vom Zinseszins profitieren.

Gruß

Tobias

Ich brauche keine Belehrungen darüber, warum Menschen eine Finanzierung wählen oder halt nicht, darum geht es hier auch nicht. Es geht um die Anspruchshaltung, die hier an den Tag gelegt wird, dass diese Finanzierung bitte ohne lästige Prüfung der Kreditwürdigkeit pronto zu erfolgen hat. Und um das Lamento, das angestimmt wird, wenn es denn eben (mal) nicht funktioniert. Apple ist das (berechtigterweise) im Übrigen völlig Wurscht, Hauptsache der Absatz wird angekurbelt – so funktioniert die Konsumgesellschaft.

@tobias501 Die 3 % sind schon Stunden später nur noch 2,75 % und garantiert ist da gar nichts. Und ich bin mir auch ganz sicher, dass die ganzen Kreditkäufer den entsprechenden Betrag gut und renditestark anlegen. Not. Nichts ist umsonst.

@tobias501 Die 3 % sind schon Stunden später nur noch 2,75 % und garantiert ist da gar nichts. Und ich bin mir auch ganz sicher, dass die ganzen Kreditkäufer den entsprechenden Betrag gut und renditestark anlegen. Not. Nichts ist umsonst.

Das liegt ja an der Koppelung an den EZB Leitzins, natürlich freue ich mich wenn dieser Runtergeht und die damit einhergehenden Zinssenkungen bei Krediten eventuell mal wieder den Hausbaumarkt ankurbeln (gut da kommen noch weitere Punkte mit dazu, aber lasst uns nicht darüber streiten.), auch wenn ich dann auf der anderen Seite natürlich weniger Geld aufs Girokonto bekomme. Und wie ich schon gesagt habe, mit der richtigen Anlagestrategie am freien Markt bekommt man eh mehr als mit den 2,75%, dafür bekommt man die 2,75% pa bis 100.000€ ohne ein eigenes Risiko dabei zu tragen. (das einzig sei hier, dass sich der Zinssatz senkt. Dem könnte man ja mit einer Festverzinsten Anleihe beispielsweise entgegenwirken)

Und zur Annahme, dass alle Kreditkäufer so denken, na ich weiß ja nicht. Einige werden mit Sicherheit so denken und das freie Geld klug anlegen und am Ende mit mehr Geld dastehen als vorher, andere werden es als verlängerte Geldbörse sehen (Stichwort: Buy now, pay later). Warum jemand etwas so macht wie er es macht ist der Person überlassen, ich kann sowohl erstere als auch letztere verstehen.

Gruß

Tobias

Auch wenn der Post von AgentRico in der Form vielleicht etwas zu emotional geraten ist - in der Sache hat er Recht. Ebenso wie DesApfelsKern.

Die Bewertungsalgorithmen der Finanzierer sind uns ein Rätsel und werden es auch bleiben. Bedenken, dass Apple das zum Nachteil gereicht, können wir imo getrost dem Konzern überlassen. Und wenn ein User hier schreibt, er hätte dann frustriert das iPhone bei einem Mobilfunkanbieter erstanden, kann der wirtschaftliche Schaden so gross nicht sein.

Die Überlegungen zur Verzinsung der geschonten Liquidität mögen zwar richtig sein, aber ich bezweifle, dass diese für die sich hier echauffierenden User eine massgebliche Rolle spielen/gespielt haben.

@AgentRico Vielleicht wäre es hilfreich, das Thema mit etwas mehr Gelassenheit zu betrachten.