Aus Versehen ChatGPT gekauft

Ich habe ausversehn grade chatchpt plus gekauft und habe es gerade gekündigt bekomme ich die 20.- wieder zurück daher ich es nicht benutzt habe und direkt wieder gekündigt habe ?

Gepostet am 20. Jan. 2025 03:28

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Gepostet am 20. Jan. 2025 05:39

Hallo Canottng,


es tut mir leid zu hören, dass du den ChatGPT Plus-Dienst versehentlich gekauft hast. In der Regel ist es am besten, dich direkt an den Support von OpenAI zu wenden, um dein Anliegen zu klären. Erkläre dabei, dass der Kauf ein Versehen war und du den Dienst nicht genutzt hast.


Den Support erreichst du unter help.openai.com, wo du ein Formular für Rückerstattungsanfragen findest. In der Regel wird dein Anliegen geprüft, und bei nachvollziehbarer Argumentation stehen die Chancen auf eine Rückerstattung gut.


Falls der Kauf über Apple erfolgte, kannst du zusätzlich über diesen Link eine Rückerstattung anfordern:

> Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support (DE)


Ich hoffe, diese Hinweise helfen dir weiter. Viel Erfolg bei der Klärung!


Liebe Grüße 🌺

2 Antworten
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20. Jan. 2025 05:39 als Antwort auf Canottng

Hallo Canottng,


es tut mir leid zu hören, dass du den ChatGPT Plus-Dienst versehentlich gekauft hast. In der Regel ist es am besten, dich direkt an den Support von OpenAI zu wenden, um dein Anliegen zu klären. Erkläre dabei, dass der Kauf ein Versehen war und du den Dienst nicht genutzt hast.


Den Support erreichst du unter help.openai.com, wo du ein Formular für Rückerstattungsanfragen findest. In der Regel wird dein Anliegen geprüft, und bei nachvollziehbarer Argumentation stehen die Chancen auf eine Rückerstattung gut.


Falls der Kauf über Apple erfolgte, kannst du zusätzlich über diesen Link eine Rückerstattung anfordern:

> Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support (DE)


Ich hoffe, diese Hinweise helfen dir weiter. Viel Erfolg bei der Klärung!


Liebe Grüße 🌺

20. Jan. 2025 04:24 als Antwort auf Canottng

Moin Canottng,


Alle deine Käufe, der letzten Zeit, kannst du auf dieser Webseite einsehen und ggf. stornieren, sollte mit dem gekauften etwas mal nicht in Ordnung sein. http://reportaproblem.apple.com/


Weitere Infos findest du sonst noch hier: Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support (DE)


Gruß

Tobias


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