25.1.2025
Apple-TV hardware ist die falsche Zuordnung!!
Ich starte die Folge (sowohl bei S2/F1 und S2/F2) und nach einigen Minuten fällt der Ton aus. Sprachenwechsel (von Englisch aufDeutsch) behebt den Tonausfall.
nach kurzer Zeit erneut Tonausfall.
das nervt, demnächst mache ich Video.
Es gibt keine Zuordnung hier für:
Apple-TV Streaming ausfall oder Apple-TV Streaming Zuverlässigkeit.
Apple TV 4K, tvOS 18
Hallo Se604,
vielleicht gelingt Dir hiermit eine zielführende Analyse?
Der Apple Network Responsiveness-Test misst die Reaktionsfähigkeit eines Netzwerks bzw. dessen Multitasking-Kapazitäten, wenn mehrere Geräte und Apps gleichzeitig auf das Netzwerk zugreifen.
Auf dem Mac
Du kannst auch Tests mit deinem eigenen Server in deinem eigenen Netzwerk durchführen. Lies die Dokumentation zum Network Quality Server auf GitHub.
Wenn die Reaktionsfähigkeit des Netzwerks niedrig ist:
Wenn du eine WLAN- oder kabelgebundene Netzwerkverbindung nutzt, bieten einige Router die Funktion "Smart Queue Management" (SQM) für eine durchgehend hohe Reaktionsfähigkeit; allerdings erfordern diese High-End-Home-Gateways in der Regel die Konfiguration durch einen Experten.
Der Apple Network Responsiveness-Test kann hilfreich sein, um diese Home-Gateways zu untersuchen und zu vergleichen, und ist besonders nützlich als wiederholbarer Test beim Experimentieren mit unterschiedlichen Konfigurationen, um deren Auswirkungen zu vergleichen.
aus: WLAN-Netzwerke mit Apple Network Responsiveness testen - Apple Support (DE)
Siehe auch:
Empfohlene Einstellungen für WLAN-Router und Zugangspunkte - Apple Support (DE)
Sowie ergänzend:
Wenn Du noch Fragen hast, lass es mich bitte wissen. Ansonsten würde ich mich über eine kurze Rückmeldung freuen, ob ich Dir weiterhelfen konnte.
Beste Grüße & viel Erfolg!
Hallo Se604,
vielleicht gelingt Dir hiermit eine zielführende Analyse?
Der Apple Network Responsiveness-Test misst die Reaktionsfähigkeit eines Netzwerks bzw. dessen Multitasking-Kapazitäten, wenn mehrere Geräte und Apps gleichzeitig auf das Netzwerk zugreifen.
Auf dem Mac
Du kannst auch Tests mit deinem eigenen Server in deinem eigenen Netzwerk durchführen. Lies die Dokumentation zum Network Quality Server auf GitHub.
Wenn die Reaktionsfähigkeit des Netzwerks niedrig ist:
Wenn du eine WLAN- oder kabelgebundene Netzwerkverbindung nutzt, bieten einige Router die Funktion "Smart Queue Management" (SQM) für eine durchgehend hohe Reaktionsfähigkeit; allerdings erfordern diese High-End-Home-Gateways in der Regel die Konfiguration durch einen Experten.
Der Apple Network Responsiveness-Test kann hilfreich sein, um diese Home-Gateways zu untersuchen und zu vergleichen, und ist besonders nützlich als wiederholbarer Test beim Experimentieren mit unterschiedlichen Konfigurationen, um deren Auswirkungen zu vergleichen.
aus: WLAN-Netzwerke mit Apple Network Responsiveness testen - Apple Support (DE)
Siehe auch:
Empfohlene Einstellungen für WLAN-Router und Zugangspunkte - Apple Support (DE)
Sowie ergänzend:
Wenn Du noch Fragen hast, lass es mich bitte wissen. Ansonsten würde ich mich über eine kurze Rückmeldung freuen, ob ich Dir weiterhelfen konnte.
Beste Grüße & viel Erfolg!
Danke Se604, für Deine detaillierte Analyse – es klingt tatsächlich so, als wäre das Problem auf die Apple-TV-App oder den Apple TV selbst beschränkt.
Sollte der Fehler weiterhin auftreten und auch bei anderen Streaming-Diensten über die Apple TV-App reproduzierbar sein, könnte es hilfreich sein, den Apple Support doch einmal zu kontaktieren, da es sich um ein tieferliegendes Softwareproblem handeln könnte.
Liebe Grüße!
Hallo Se604,
danke für Deine Nachricht. In Deinem Fall, wenn Du keine technische Analyse durchführen möchtest, sowie eine schnelle Hilfe suchst, würde ich empfehlen, Dich direkt an den Apple Support zu wenden. Du erreichst sie unter der kostenlosen Nummer 0800 6645 451 (DE), wo Dir gerne weitergeholfen wird.
Viel Erfolg und liebe Grüße!
Danke PreCognition,
guter Hinweis.
Meine technische Analyse ist ein unerwarter Tonausfall während dem Streaming.
Ein Wechsel des Streaming Dienst (ohne Tonausfall) zeigt mir, dass Hardware (Apple-TV 4k) und der AV-Reciever keine Störung hat.
Ein lästiger Neustart der S2/F2 Folge und Vorspulen bis zur 19. Minute und dann erneut nach 10 Minuten den nächsten Tonausfall zu erleben, ist keine Investition in den Apple Support wert.
250MBit download vom Provider und eine nicht gestörter Bildablauf (Stummfilm) zeigen, es liegt keine Internet-Provider Störung vor.
Desweiteren der Tonabbruch ist auf Apple-TV beschränkt.
🤔
Ton fällt in Severance Staffel 2 aus
