Apple Watch Ultra 2 und iPhone 15 Pro Max klingeln bei Anrufen nur 1 Mal

Hallo,

Ich besitze ein iPhone 15 Pro Max und eine Apple Watch Ultra 2. Beide Geräte habe ich neu bei Amazon gekauft. Mein Problem besteht darin, dass es sehr oft vorkommt, dass beim Eingang eines Anrufs beide Geräte nur ein kurzes Tonsignal abgeben, aber das Display weiterhin anzeigt, dass jemand versucht, mich zu kontaktieren. Dadurch verpasse ich einige wichtige Anrufe.

Ich habe bereits alle Einstellungen überprüft, die Geräte neu gestartet und sogar beide zurückgesetzt – doch nichts hat geholfen. Ich habe festgestellt, dass das Telefon einwandfrei funktioniert, wenn die Uhr ausgeschaltet ist. Merkwürdig ist auch, dass Anrufe über WhatsApp korrekt signalisiert werden.

Ich hatte gehofft, dass ein zukünftiges Update dieses Problem beheben würde, aber das ist nicht passiert. Ich denke, bei Apple und Geräten dieser Klasse sollte alles reibungslos funktionieren.

Ich bitte um Rat. Danke