Problem mit nicht zu schließenden Pop-Up-Fenster/Felermeldung auf Mac mini M4

Hallo liebe Supporter, Ich nutze macOS  15.3.1. Ich habe bei Amazon eine Tastatur und eine Maus (bluetooth-Set) von OMOTON (Model KB 515) gekauft, welche nach der dortigen Beschreibung definitiv für den Mini geeignet sein soll. Das Set funktioniert an und für sich einwandfrei, auch jetzt ohne Probleme. Nur: jedes Mal, wenn ich den PC starte, erscheint ein lästiges Pop-up mit einer Fehlermeldung , siehe Foto, ich kann das Fenster nicht löschen und muss es also ständig hin und her verschieben, was mehr als lästig ist. Ich habe schon vieles versucht, um die im Fehler genannte App erstens zu finden oder in den Papierkorb zu legen, wie dort erwähnt. 

Über die Systemsteuerung > Datenschutz & Sicherheit   > Sicherheit klappt das auch nicht. Danke für eine Überlegung


Gepostet am 07. März 2025 08:01

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Gepostet am 07. März 2025 10:11

Schau doch mal in den Einstellungen des M4, suche nach Anmeldeobjekte. Dort müsste das Teil gelistet sein. Dort dann über das Minuszeichen löschen. Dann sollte es nach einem Neustart nicht mehr aufpoppen.


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10 Antworten

08. März 2025 12:36 als Antwort auf hans197

Guten Abend, hans197,


eine mögliche Lösung könnte sein, die Anmeldeobjekte zu überprüfen, um sicherzustellen, dass keine unerwünschte App automatisch startet. Zudem könntest du die LaunchAgents oder LaunchDaemons durchsuchen, um eventuelle Hintergrundprozesse zu finden. Sehr hilfreich hierbei ist das Insider-Tool Lingon X.


Mit dem Namen der App aus der Fehlermeldung (KeyboardMouse.app), könntest Du versuchen sie gezielt zu löschen. Falls das Problem weiterhin besteht, wäre es ratsam, die Tastatur und Maus zu entkoppeln und die Geräte erneut zu verbinden.


Wenn Du noch Fragen hast, lass es mich bitte wissen. Ansonsten würde ich mich über eine kurze Rückmeldung freuen, ob ich Dir weiterhelfen konnte.


Beste Grüße & viel Erfolg!

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