Problem mit nicht zu schließenden Pop-Up-Fenster/Felermeldung auf Mac mini M4

Question

Problem mit nicht zu schließenden Pop-Up-Fenster/Felermeldung auf Mac mini M4

Hallo liebe Supporter, Ich nutze macOS 15.3.1. Ich habe bei Amazon eine Tastatur und eine Maus (bluetooth-Set) von OMOTON (Model KB 515) gekauft, welche nach der dortigen Beschreibung definitiv für den Mini geeignet sein soll. Das Set funktioniert an und für sich einwandfrei, auch jetzt ohne Probleme. Nur: jedes Mal, wenn ich den PC starte, erscheint ein lästiges Pop-up mit einer Fehlermeldung , siehe Foto, ich kann das Fenster nicht löschen und muss es also ständig hin und her verschieben, was mehr als lästig ist. Ich habe schon vieles versucht, um die im Fehler genannte App erstens zu finden oder in den Papierkorb zu legen, wie dort erwähnt.

Über die Systemsteuerung > Datenschutz & Sicherheit > Sicherheit klappt das auch nicht. Danke für eine Überlegung

Gepostet am 07. März 2025 17:01

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Answer 1

08. März 2025 21:36 als Antwort auf hans197

Guten Abend, hans197,

eine mögliche Lösung könnte sein, die Anmeldeobjekte zu überprüfen, um sicherzustellen, dass keine unerwünschte App automatisch startet. Zudem könntest du die LaunchAgents oder LaunchDaemons durchsuchen, um eventuelle Hintergrundprozesse zu finden. Sehr hilfreich hierbei ist das Insider-Tool Lingon X.

Mit dem Namen der App aus der Fehlermeldung (KeyboardMouse.app), könntest Du versuchen sie gezielt zu löschen. Falls das Problem weiterhin besteht, wäre es ratsam, die Tastatur und Maus zu entkoppeln und die Geräte erneut zu verbinden.

Wenn Du noch Fragen hast, lass es mich bitte wissen. Ansonsten würde ich mich über eine kurze Rückmeldung freuen, ob ich Dir weiterhelfen konnte.

Beste Grüße & viel Erfolg!

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Answer 2

08. März 2025 14:33 als Antwort auf hans197

Du könntest noch das Tool easyfind nutzen und auf Laufwerken nach dem Namen der App suchen. Irgendwo wird das Ding schon stecken. Link zum tool

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Answer 3

07. März 2025 19:11 als Antwort auf hans197

Schau doch mal in den Einstellungen des M4, suche nach Anmeldeobjekte. Dort müsste das Teil gelistet sein. Dort dann über das Minuszeichen löschen. Dann sollte es nach einem Neustart nicht mehr aufpoppen.

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Answer 4

07. März 2025 19:32 als Antwort auf Netcracker

danke für die „aufbauende“ Antwort , so eine brauche ich nicht. Der Hersteller wurde bereits kontaktiert, sieht das Problem bei Apple. Wie erwähnt, funktioniert das Set ja, es ist die unnötige Fehlermeldung

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Answer 5

10. März 2025 16:15 als Antwort auf Manfredo52

Hallo Manfredo52

nochmals ein danke, das mit easyfind war auch erfolglos, dann habe ich weitergesucht und das Programm

>>Scherlokk.app<< gefunden, damit wurde ich fündig>>>Problem gelöst,

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Answer 6

10. März 2025 16:19 als Antwort auf PreCognition

Hallo PreCognition ebenfalls noch ein DANKE für die ausführlichen Infos, mit Lingon X war es leider auch nicht erfolgreich. Dann habe ich >>Scherlokk.app << gefunden und konnte damit das Problem lösen.

Viele Grüße und weiter so tolle Unterstützungen