Achtfache Abbuchung von apple.com/bill

Guten Abend, Micha013,

vielen Dank für deine Nachricht und die Beschreibung deines Problems.

In deinem Fall empfehle ich dir, dich an die Mitarbeiter des Apple Supports zu wenden. Du erreichst sie unter der kostenlosen Nummer 0800 6645 451 (DE). Sie werden gemeinsam mit dir dein Anliegen besprechen und eine Lösung finden. 

Ansonsten nutze Nachfolgendes:

> Rückerstattungsanfrage

> Rückerstattung für Einkäufe erhalten, die mit Kredit- oder Debitkarten mit Apple Pay getätigt wurden

Liebe Grüße und viel Erfolg! 

PS: Bitte beachte, dass wir hier, mit Ausnahme der Apple-Moderatoren, alle normale Nutzer sind, genau wie Du. Unser Ziel ist es, uns gegenseitig bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zu helfen. Dies ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.

Hallo Micha013,

vielen Dank, dass du uns über dein Vorgehen informiert hast!

Es ist gut zu wissen, dass du zuerst den Kontakt zum Apple Support gesucht hast, bevor du die Rückbuchung veranlasst hast. Das ist besonders wichtig, um eine Sperrung deines Apple Accounts zu vermeiden, was bei solchen Transaktionen schnell passieren kann.

Es freut mich auch, dass du dein Geld wieder erhalten hast und hoffe, dass der Fall schnell auch von deiner Bank geklärt wird.

Beste Grüße & viel Erfolg!

Hallo Micha,

normalerweise kommt kurz nach einer Abbuchung immer eine Email von Apple, eine Rechnung, in der ersichtlich ist was gezahlt wurde.

Apple schickt vor jeder Abbuchung eine Rechnung per Mail. Bitte schau auch im Spam Ordner nach.

Oder auch hier: reportaproblem.apple.com

...wen alles nix hilft...: ...einfach zurückbuchen..., ...sollen die sich doch drum kümmern...!!