Hallo, bei mir wird der Statusmeldungen von Freunden auf WhatsApp nicht aktualisiert und teilweise nicht angezeigt. Wenn ich das Handy ausschalte und dann wieder einschalte- dann werden die aktualisierten Statusmeldungen geladen. Ich kann aber nicht ständig mein Handy aus und einschalten. Was soll ich machen?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 16e, iOS 18
Hallo Yekki, das kann ich verstehen, ich würde das iPhone auch nicht permanent aus- und wieder einschalten wollen. Da das von dir beschriebene Problem die WhatsApp-App betrifft, ist WhatsApp hier dein Ansprechpartner.
Schau bitte mal, ob du hier Hilfe finden kannst. https://faq.whatsapp.com
Unterscheiden musst du auch zwischen dem Speicherplatz in deiner iCloud und dem auf deinem iPhone. Wenn an beiden Orten nicht mehr genügend Speicherplatz vorhanden ist, wirst du wohl überlegen müssen, ob und welchen Dateien du eventuell löschen möchtest.
Bei deiner iCloud kannst du Speicherplatz dazu buchen, für den Speicherplatz deines iPhones hast du dich beim Kauf entschieden. Solltest du noch einen Mac oder PC haben, wäre zu überlegen, entweder Dateien (Fotos usw) dorthin auszulagern oder hier das Backup zu machen.
Die Statusmeldungen bei WhatsApp und ein Backup deines iPhones sind zwei Paar Schuhe. Denk Link für den WhatsApp-Support hast du bereits erhalten. Welche Methode für ein Backup zur Verfügung stehen, erfährst du hier. Backup-Methoden für iPhone, iPad und iPod touch
Diese Anleitung könnte dir vielleicht auch helfen. Erklärung der Methoden
Nein, du liegst da aber komplett falsch. Das hat schon miteinander zutun. Bei meinem alten Iphone konnte ich das System nicht update n,iOS hat nicht mitgemacht. Daher hat irgendwann - genau gesagt vor 3 Wochen mein WhatsApp nicht mehr funktioniert. Gar nicht. WhatsApp wollte das ich ein neues iOS installiere - iPhone war zu alt dafür. Ich habe mir ein neues iPhone geholt- ich werde gezwungen mehr Speicher zu kaufen, weil sonst kann ich kein Backup machen. Es kann wohl sein, das diese zwei Schritte miteinander zu tun hat. WhatsApp habe ich aktualisiert aber könnte sein das es irgendwie mit Speicherplatz nicht hinhaut. Danke für den Link, es hilft aber nicht, da steht nichts zu den Statusmeldungen von den Kontakten. VG
Hallo, habe das gleiche Problem wie Yekki, nur mit folgendem Unterschied. Habe vor zwei Tagen nach einem Bericht über Akkulaufzeitverlängerung die Funktion "Hintergrundaktualisierung" bei WA deaktiviert. Nachdem dann die Statusmeldungen sich nicht mehr automatisch von "Neue Meldungen" auf "Angesehene Meldungen" aktualisert haben, habe ich die Hintergrundaktualisierung wieder aktiviert. Trotzdem findet jetzt keine Aktualisierung statt, selbst die neuen Meldungen werden nicht mehr angezeigt. Wenn ich mein 15 pro max aus- und anschalte wird aktualisiert. Hat jmd einen Tipp? Danke
Hi, dankeschön für deine Nachricht. Kann es damit zutun haben, dass ich kein Backup vom iPhone machen kann?
Die Frage ist hier; geht es um ein Backup deines iPhones oder um ein Backup deiner Chats bei WhatsApp?
Hallo Karoline, es geht darum, dass die Statusmeldungen von Freunden auf WhatsApp nicht aktualisiert werden. Und ob es eventuell mit Backup vom iPhone zu tun hat.
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Karo liegt völlig richtig.
[Vom Moderator bearbeitet]
Statusmeldungen von Freunden werden auf WhatsApp nicht aktualisiert
