Temperaturmessung am Handgelenk ist auf der Apple Watch 10 nicht verfügbar

Hallo zusammen.

Vor 2 Wochen habe ich meine AW10 im Urlaub in der Türkei gekauft. Die Uhr funktionierte einwandfrei mit allen Funktionen. Ca. 10 Tage später bin ich wieder nach Hause geflogen. Seit diesem Zeitpunkt wird die Temperatur am Handgelenk nicht mehr gemessen.

Ich habe alles versucht. Entkoppeln und erneut koppeln. Hardresets. Werksreset. Nichts scheint zu helfen. Es werden keine Daten mehr gesammelt.

Ich habe auch mit dem Support telefoniert. Sie sagten mir, dass es sich um ein Softwareproblem handelt und dass die Techniker bereits seit mehreren Monaten daran arbeiten und dass es so gut wie nichts gibt, was ich tun kann.... Es gibt viele Beschwerden über dieses Problem. Das Problem ist, dass die Temperatur am Handgelenk nach einer Reise in ein anderes Land nicht mehr gemessen wird.

Seltsam ist, dass ich online keine Beschwerden finden kann. Aber Suchen ist nicht meine Stärke, also habe ich vielleicht etwas übersehen.

Für die meisten scheint es zu funktionieren. Wenn das ein Softwareproblem ist, warum sind dann nur eine Handvoll Leute davon betroffen?

Fakten: Ich möchte diese Funktion nutzen.

Ideen? Vielen Dank im Voraus.

Gepostet am 14. Juni 2025 23:18

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Apfeluser07

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8 Punkte

Gepostet am 20. Juni 2025 05:55

Ich habe das Problem gelöst. Der Apple Support konnte mir leider auch dabei nicht helfen.

Die Ursache war eine im Hintergrund laufende Drittanbieter-App, die schöne Watch Faces darstellte.

Nachdem ich die App auf der Applewatch abends geschlossen und aus dem Display nach links heraus gewischt hatte und dann den Schlaffokus aktivierte, funktionierte die Temperaturerkennung am Handgelenk wieder problemlos.

Morgens kann man die App mit den schönen Watch Faces wieder einschalten.

Ich denke, bei evtl. anderen im Hintergrund laufenden Apps könnte es ähnlich sein.

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35 Antworten

15. Juni 2025 00:16 als Antwort auf Chrbro

Gerne in deutscher Sprache, dann können dich alle hier gut verstehen.

Ich verstehe nicht so ganz, was diese Funktion mit den Reisen in andere Länder zu tun haben sollte?! Ich war gerade in Frankreich 🇫🇷, in Spanien 🇪🇸 und Portugal 🇵🇹, meine Temperatur wird mir zuverlässig angezeigt, und das war in allen Ländern so.

Vorstellen könnte ich mir, dass diese Funktion in der Türkei vielleicht nicht erlaubt ist?! Aber du hast ja weder das Land noch deinen Account geändert.

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15. Juni 2025 00:30 als Antwort auf christine33

Genau das verstehe ich auch nicht. War aber die Aussage vom Apple Support… meiner Meinung nach muss die Uhr einfach messen, egal wo ich bin, einfach messen… die Funktion ist in der Türkei erlaubt. Solange ich dort war funktionierte es auch. Erst als ich zurück in Deutschland war, ging nichts mehr.

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15. Juni 2025 00:33 als Antwort auf Chrbro

nach dem Werksreset gestern, habe ich die Uhr wieder in den Kalibrierungsmodus gebracht. Allerdings hat auch das nicht geholfen. Steht nach der ersten Nacht immer noch bei 0/5 und es wurden keine Daten gesammelt.

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15. Juni 2025 00:45 als Antwort auf christine33

Alles schon gemacht. Es ging ja. Seitdem habe ich nichts verändert. Habe mit dem Support auch eine Diagnose gemacht. Hardware funktioniert auch. Bin am überlegen morgen mal in den Apple Store zu fahren und das Gerät umzutauschen. Weiß nur nicht, ob die das machen, wenn die Hardware funktioniert? Apple Store ist 180km entfernt, deshalb… einfach so mal schnell hin is nicht

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15. Juni 2025 01:05 als Antwort auf christine33

Ich bin mir nicht sicher, wie das aussah als es noch ging, aber heute wird meine Apple Watch nicht als mögliche Datenquelle für die Temperaturmessung in Apple Health angezeigt. Folglich werden die Daten dort auch nicht hinterlegt.

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15. Juni 2025 01:11 als Antwort auf Chrbro

So, ich habe mal meine Daten überprüft und zu meiner großen Überraschung werden bei mir in der Health App auch keine Daten angezeigt, obwohl die Temperatur jeden Morgen bei den Vitalzeichen angezeigt wird.

Interessant, ich werde das mal weiter verfolgen.

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17. Juni 2025 22:11 als Antwort auf christine33

Das spielt doch keine Rolle. Gestern (Dienstag) sieht man den Balken, welcher die Messung von Montag auf Dienstag anzeigt. Folglich müsste da ein Balken bei Mittwoch sein, welcher die Messung von Dienstag auf Mittwoch anzeigt. Dieser Balken fehlt aber, weil kein Dateneintrag vorhanden (wie zu sehen auf Screenshot 2)

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17. Juni 2025 22:44 als Antwort auf christine33

Meine „Beschwerde“ ist aktuell nicht, dass die AW mir keine Daten anzeigt bzw. die Abweichung nicht angibt. Die Beschwerde ist „es wird nicht gemessen“. Die Daten werden nicht in Apple Health erfasst. Das war mir der vorherigen Watch 1 zu 1 identisch. Die war kalibriert hat aber von einem auf den anderen Tag aufgehört zu messen. Es fehlt der Wert welcher benötigt wird um zu Kalibrieren. Kein dateneintrag

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17. Juni 2025 23:23 als Antwort auf christine33

Das ist exakt was ich meine… wenn ich mir alle Daten anzeigen lasse, gibt es die von der vorherigen Nacht, nicht aber von der aktuellen. Kalibrierung oder nicht, die Daten sollten aufgeführt sein (sind sie ja auch von der Nacht zuvor)

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21. Juni 2025 06:43 als Antwort auf christine33

Ich verstehe auch nicht, wieso man einen Schlafplan anlegen muss. Warum kann ich nicht einfach manuell oder meinetwegen zeitgesteuert den Schlafen Fokus aktivieren und der Watch somit mitteilen „bereite dich auf schlaftracking vor“? Verstehe den Zusammenhang mit dem Schlafplan nicht. Man kann dort eigentlich Fantasiewerte eintragen, weil der Schlafen Fokus die Hauptrolle spielt. Dennoch ist der Schlafplan laut Apple notwendig.

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21. Juni 2025 07:07 als Antwort auf Chrbro

Du kennst den Support Text von Apple zu diesem Thema:

Erfassen deiner nächtlichen Temperatur am Handgelenk mit der Apple Watch

Du kannst die Apple Watch zum Schlafen tragen und nachts Änderungen bei der Temperatur am Handgelenk aufzeichnen (bei unterstützten Modellen). Dies kann dir Aufschluss über deinen Gesundheitszustand geben. In der App „Vitalzeichen“ kannst du deine Temperatur am Handgelenk anzeigen und ganz einfach sehen, ob sie sich außerhalb des Normalbereichs befindet. Zusätzlich kann „Zyklusprotokoll“ anhand der Temperatur am Handgelenk bessere Vorhersagen zu deiner Periode treffen sowie Ovulationsschätzungen erhalten.

Um Ausgangswerte für die Temperatur zu erhalten, solltest du die Apple Watch beim Schlafen tragen und die Funktion „Schlaferfassung“ aktivieren.

Wichtig: Der Temperaturfühler ist kein medizinisches Gerät und darf nicht für medizinische Diagnosen und Behandlungen oder andere medizinische Zwecke eingesetzt werden.

Aufzeichnung der Temperatur am Handgelenk einrichten

Konfiguriere die App Schlaf, wenn die Option „Schlaf erfassen“ auf der Apple Watch aktiviert ist.
Um Ausgangswerte für die Temperatur zu erhalten, solltest du sicherstellen, dass der Fokus „Schlafen“ aktiviert ist. Trage deine Apple Watch anschließend beim Schlafen.
Damit Daten zur Temperatur am Handgelenk von der Apple Watch erfasst werden, muss die Schlaferfassung jede Nacht mindestens vier Stunden lang aktiv sein. Daten für die Temperatur am Handgelenk sind nach etwa fünf Nächten verfügbar.

Hinweis: Bei deiner Körpertemperatur gibt es natürliche Schwankungen. Sie kann auf Grund einer Vielzahl variabler Faktoren von Nacht zu Nacht unterschiedlich sein. Die Temperatur am Handgelenk kann auch durch äußere Faktoren wie deine Schlafumgebung beeinflusst werden.

Temperatur am Handgelenk prüfen

Öffne die App „Health“ auf deinem iPhone und tippe auf „Entdecken“.
Tippe auf „Körpermesswerte“ und dann auf „Temperatur am Handgelenk“.
Tippe auf einen Punkt im Diagramm, um Detailinformationen zu den einzelnen Messungen zu erhalten.

(...)

Verwenden der Funktion „Fokus“ auf der Apple Watch

Aufzeichnen deiner Vitalzeichen mit der Apple Watch

Erfassen deiner Schlafdaten

(...)

Apple Watch – Benutzerhandbuch

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22. Juni 2025 21:33 als Antwort auf Chrbro

Dank für dein Feedback. Du kannst deinen Verbesserungsvorschlag gerne direkt an Apple schicken: www.apple.com/feedback

Wenn du dich einmal an die Standardvorgänge der Watch gewöhnt hast, dann funktioniert alles ganz automatisch und perfekt.

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14. Juni 2025 23:22 als Antwort auf Chrbro

Könntest du hier in der deutschsprachigen Community bitte in deutscher Sprache schreiben, alternativ nutze gerne die englischsprachige Community.

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14. Juni 2025 23:26 als Antwort auf christine33

Ich war mir nicht sicher, ob ich hier englisch oder deutsch schreiben soll 😂😂😂

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15. Juni 2025 00:16 als Antwort auf christine33

habe es geändert 👍

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