Hallo,
mein Sohn hatte eine eigene ID auf seinem iPad. Mit dieser hat er auch sein Handy verknüpft.
Später hat seine Schwester sein iPad übernommen und hat den Account und somit auch seine Apple id gewechselt.
Sein Handy war aber nach wie vor mit seiner id verknüpft. Jetzt kann er am seinem Handy nichts mehr machen und wir bekommen den Account nicht gelöscht, weil es ja beschränkt ist, da sein Hauptgerät ja das iPad war. Was kann man denn da machen?
iPhone 13
Hallo olesya128,
vielen Dank für deine Zeilen, deine Problembeschreibung.
Bitte wende Dich in deinem Fall an die Mitarbeiter von Apple, Apple Support, Tel.: 0800 6645 451 (DE), die Nummer ist kostenlos, welche das gemeinsam mit dir besprechen, sowie lösen werden.
Liebe Grüße und viel Erfolg!
PS: Bitte beachte, dass wir hier, mit Ausnahme der Apple-Moderatoren, alle normale Nutzer sind, genau wie Du. Unser Ziel ist es, uns gegenseitig bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zu helfen. Dies ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.
Hallo olesya128,
vielen Dank für deine Zeilen, deine Problembeschreibung.
Bitte wende Dich in deinem Fall an die Mitarbeiter von Apple, Apple Support, Tel.: 0800 6645 451 (DE), die Nummer ist kostenlos, welche das gemeinsam mit dir besprechen, sowie lösen werden.
Liebe Grüße und viel Erfolg!
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Apple Account nicht erreichbar
