Hi all. Wir haben unserem Sohn zum Geburtstag AirPods gekauft. Auf seiner Geburtstagsparty wurden das noch original verpackte Geschenk offensichtlich von einem der Geburtstagsgäste geklaut. Deshalb waren die Pods auch noch nicht registriert. Auf dem Kassenzettel (gekauft bei Mediamarkt) steht zumindest die Seriennummer. Läßt sich auf diesem Wege der Dieb ausfindig machen? Sind für jeden Hinweis dankbar!!
Guten Abend, GBolds,
vielen Dank, dass Du Dein Anliegen so offen geteilt hast.
Wenn ich Dich richtig verstanden habe, bist Du besorgt, weil die noch ungeöffneten AirPods Deines Sohnes auf der Geburtstagsfeier gestohlen wurden und Du wissen möchtest, ob die Seriennummer helfen kann, den Dieb ausfindig zu machen.
Leider lässt sich damit die Person nicht direkt identifizieren, da Apple und die Polizei ohne Hinweise auf den Täter die Seriennummer nicht nutzen können.
Wichtig ist aber, dass Du den Kaufbeleg mit der Seriennummer aufbewahrst und den Diebstahl bei der Polizei meldest, so hast Du einen offiziellen Nachweis über Dein Eigentum und die Möglichkeit, die AirPods später wiederzufinden, falls sie irgendwo auftauchen.
Für die Zukunft kann es zudem hilfreich sein, neue Apple-Produkte direkt beim Onlinekauf kostenlos von Apple gravieren zu lassen, um sie eindeutig zu kennzeichnen. In Kombination mit der Registrierung bei „Wo ist?“ erhöht dies den Schutz erheblich und erleichtert im Falle eines Diebstahls den Nachweis, dass das Gerät Dir gehört.
Ich weiß, wie ärgerlich so etwas ist, besonders bei einem Geburtstagsgeschenk, und hoffe, dass Dir diese Hinweise helfen, die Situation bestmöglich zu dokumentieren und die Chancen auf Wiederbeschaffung zu wahren.
Liebe Grüße 🌷
PS: Bitte beachte, dass wir hier, mit Ausnahme der Apple-Moderatoren, alle normale Nutzer sind, genau wie Du. Unser Ziel ist es, uns gegenseitig bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zu helfen. Dies ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.
Guten Abend, GBolds,
vielen Dank, dass Du Dein Anliegen so offen geteilt hast.
Wenn ich Dich richtig verstanden habe, bist Du besorgt, weil die noch ungeöffneten AirPods Deines Sohnes auf der Geburtstagsfeier gestohlen wurden und Du wissen möchtest, ob die Seriennummer helfen kann, den Dieb ausfindig zu machen.
Leider lässt sich damit die Person nicht direkt identifizieren, da Apple und die Polizei ohne Hinweise auf den Täter die Seriennummer nicht nutzen können.
Wichtig ist aber, dass Du den Kaufbeleg mit der Seriennummer aufbewahrst und den Diebstahl bei der Polizei meldest, so hast Du einen offiziellen Nachweis über Dein Eigentum und die Möglichkeit, die AirPods später wiederzufinden, falls sie irgendwo auftauchen.
Für die Zukunft kann es zudem hilfreich sein, neue Apple-Produkte direkt beim Onlinekauf kostenlos von Apple gravieren zu lassen, um sie eindeutig zu kennzeichnen. In Kombination mit der Registrierung bei „Wo ist?“ erhöht dies den Schutz erheblich und erleichtert im Falle eines Diebstahls den Nachweis, dass das Gerät Dir gehört.
Ich weiß, wie ärgerlich so etwas ist, besonders bei einem Geburtstagsgeschenk, und hoffe, dass Dir diese Hinweise helfen, die Situation bestmöglich zu dokumentieren und die Chancen auf Wiederbeschaffung zu wahren.
Liebe Grüße 🌷
PS: Bitte beachte, dass wir hier, mit Ausnahme der Apple-Moderatoren, alle normale Nutzer sind, genau wie Du. Unser Ziel ist es, uns gegenseitig bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zu helfen. Dies ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.
Leider nein: für einen Dieb ist das die beste Chance überhaupt. Er kann die AP weiterverkaufen oder selbst nutzen. Sie sind ja total neu.
Apple kann dir da leider nicht weiterhelfen und die Polizei letztlich auch nicht.
Dennoch solltet ihr eine Anzeige erstatten.
Und: vor einem nächsten Mal: bitte Geräte sichern.
Die AirPods können weder geortet werden, noch können sie gesperrt werden, da sie mit keiner Apple ID verbunden waren. Um den Dieb ausfindig zu machen, wirst du wohl jeden Dieb einzeln im Gegenwart seiner Eltern befragen müssen. Ist echt ne miese Sauerei, solche Freunde braucht kein Mensch.
LG, Dutchman
Ich fürchte, da kannst du nicht viel machen. Versuche den Apple Support zu kontaktieren. Vielleicht können die irgendwas tun.
Neu gekaufte AirPods unregistriert geklaut
