Neue AirPods Pro 3 rauschen konstant auch ohne Verbindung

Ich hab eine Lösung gefunden. Das noise cancelling gag ausschalten. Out of the package gibt es beim Noise cancelling den Hörmodus „aus“ nicht.

Allerdings kann man ganz unten in den Settings von den AirPods den Regler vom „Hörmodus aus“ umlegen und so das noise cancelling ausschalten.

Danach ist das Rauschen komplett weg. Leider auch die Noise cancelling Funktion.

Wie gesagt, seit dem letzten Update der AirPods Pro 3 auf 8B30 ist das Rauschen wesentlich geringer oder gar nicht mehr zu vernehmen. Zumindest auch nicht mehr Rauschen, wenn man das noch so nennen kann, als bei meinen AirPods Pro 1, die ich auch noch besitze.

Gestern im Dialog mit Apple, wurde mitgeteilt, dass dieser Fehler die Ausnahme sei. Mir wurde sogar ganz offen gesagt es sei das beste die zurück zu schicken!

Zitat:

Das Problemverhalten ist aktuell nicht in den Rahmen bekannt dass allgemein an einer Lösung gearbeitet wird. Demnach bleibt bei jeden Vorfall individuell bei den Serviceoptionen unter der Garantie oder in deinen Fall die Rückgabe oder Umtausch bei. Verkäufer.  

Habe selbes Problem. Hatte vorher AirPods Pro 1. ANC bei den Pro 3 ist besser als bei den ersten, aber dafür rauschen die neuen bei ANC und im Transparenzmodus. Grade im Vergleich zu den alten nimmt man das sehr deutlich wahr. Im normalen Modus rauschen sie nicht. Vll. Werden die Frequenzen des entgegengesetzten Schallwellensignals falsch berechnet und so entsteht das Rauschen? Offensichtlich gibt es noch keine Person, die mit einem Austausch-Kopfhörer danach das Problem nichtmehr hatte?

Danke fürs Teilen des Statements von Apple.

Ich habe die AirPods, die ich direkt bei Apple bestellt hatte, mittlerweile zurückgegeben und dafür ein neues Paar bei einem anderen Händler besorgt. Was soll ich sagen: Die haben auch wieder exakt dasselbe Rauschen.

Mir fielen nun also ein paar Erklärungsmöglichkeiten ein:

• Manche Menschen haben einfach ziemliches Pech und bekommen zufällig immer wieder welche zugeschickt, die den Fehler haben.
• Alle AirPods Pro 3 haben das von uns geschilderte Rauschen, aber die meisten Nutzer nehmen das nicht wahr oder es stört sie nicht.
• Unsere AirPods sind in Ordnung, aber ein anderer, gemeinsamer, externer Faktor bringt sie bei uns zum Rauschen. Beispielsweise ein verbundenes Gerät in unserem jeweiligen Apple-Fundus oder auch etwas anatomisches (Form der Ohren, Blutdruck, was weiß ich...)

Ich werde nun leider auch das zweite Paar innerhalb der Rückgabefrist wieder einschicken und das Thema ein paar Monate aussitzen. Vielleicht tut sich ja noch etwas. Die Dinger gefallen mir ansonsten echt gut, aber das mit dem Rauschen mag ich so nicht akzeptieren.

Innerhalb von 14 Tagen nach Kauf kannst du sie ohne Gebühr zurückgeben.

Hallo zusammen,

ich habe das gleiche Problem. Ein leises Rauschen, wenn auf den Air Pods Pro 3 nichts abgespielt wird. Ich warte auf ein Update, ansonsten muss ich den Service kontaktieren. Meine Air Pods Pro 1 haben das nicht. Eben getestet.

Viele Grüße,

ich habe die AirPods Pro (3. Generation) zurückgesendet, da beide Ohrhorer von Antang an ein konstantes Rauschen erzeugten.

Die AirPods waren bereits zur Reparatur, jedoch ohne Erfolg. Trotz mehrerer Versuche (Zurücksetzen, neues Koppeln, Test an verschiedenen Geraten) blieb das Problem unverändert. Unter diesen Umständen war ich nicht bereit, das Produkt zu behalten.

Danach kann man 2x Apple die Chance auf Garantie geben und wenn das bleibt kann man auch vom Kauf zurücktreten

Hallo Apple Support Team,

ich habe meine AirPods Pro (3. Generation) über Amazon gekauft.

Leider ist mir von Anfang an ein konstantes Rauschen aufgefallen – selbst wenn die AirPods einfach nur im Ohr sitzen und keine Wiedergabe stattfindet.

Zuerst dachte ich, das Geräusch komme vielleicht von Maschinen auf der Arbeit, aber auch in ganz ruhigen Umgebungen höre ich dieses Rauschen deutlich. Es ist mal stärker, mal schwächer und besonders im Modus Geräuschunterdrückung sehr auffällig.

Ich habe von Ihnen bereits ein Reparatur‑Etikett erhalten – vielen Dank dafür. Ich werde das Gerät entsprechend Ihrer Anweisungen einsenden, möchte aber dazusagen, dass das Problem nach meinem bisherigen Eindruck auch nach einem Austausch bestehen bleibt. Eventuell hängt es mit der aktuellen Firmware oder einem allgemeinen Softwarefehler zusammen.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und einen schönen Tag!

Habe das gleiche Problem, auf beiden rauscht es. Wie beschrieben, wenn man in den Hörtest wechselt hört es auf - wobei es beim beenden des Tests wieder anfängt. Ich hoffe es gibt hier ein mögliches Software Update, es ist ja anscheinend möglich das rauschen zu unterbinden...

Ich habe leider das gleiche Problem.

Ich hatte zuvor die Pro 1 und habe mein ersten Pro 3 auch zurückschicken müssen weil es komische Rückkopplungen gab, die dann auch laut gepfiffen haben. Ich habe mich selber sehr laut gehört und es gibt ein permanentes Rauschen, auch wenn das ANC an sich sehr gut ist.

Auch bei meinen 2. Pro 3 habe ich jetzt leider das gleiche Problem. Wenn man sie mal raus und wieder einsetzt, ist es manchmal auch kurz besser bevor das wieder anfängt. Diese Rückkopplungen mit Pfeifen und das Rauschen ist sicher nicht gewollt und normal.

Ich habe beschlossen jetzt nochmal kurz zu warten, bis es evtl ein Softwareupdate gibt weil die Hardware denke ich an sich in Ordnung ist und das ANC ja auch gut funktioniert.

Wenn ich meine alten AirPods mit ANC einsetze ist es hingegen sehr ruhig und man hört sich selber nicht laut atmen wie bei den neuen, wo es verstärkt bzw durch Mikrofon aufgenommen klingt.

Habe ganz genau die gleichen Probleme.

Im Gegensatz dazu sind die AirPods 4 mit ANC leiser, ohne Rauschen.

Im Apple Store konnten Sie keine Fehler finden. Allerdings ist das Rauschen immer noch vorhanden (auch nach Firmwareupdate und auch nach zurücksetzen auf Werkseinstellungen).

Denke es ist ein Softwareproblem.

Hoffe Apple nimmt diese Rezessionen zur Kenntnis und fixt es.

Wie ich gehört habe, tritt dieses Problem bei den AirPods Pro 2 nicht auf.

Schon merkwürdig!

Habe Sie jetzt getauscht und darauf geachtet eine andere Charge zu bekommen.

Mal sehen wie sich die Neuen verhalten werden…

Ich wusste leider nichts von der Problematik und habe sie vergangenes Wochenende gekauft. Und sie rauschen ebenfalls permanent. 😵‍💫 Apple Support sagt es liegt kein Hardware defekt vor. Was ich auch nicht glaube, aber da steckt irgendwie der Wurm drin. Werde meine morgen tauschen gehen. Wirklich traurig. Sie passen ansonsten sehr gut. Viel besser als die Gen 1.