Hallo, ich habe mein MacBook Air schon länger nicht mehr benutzt. Daher ist noch die Version Sonoma 14.5 installiert. Die WLAN und auch LAN Verbindung funktionieren. Ich kann aber keine Internetverbindung aufbauen um das neuste Update zu installieren. Wer weiß Rat?
MacBook Air 13″, macOS 14.5
Hallo MRGL, das Problem war viel leichter. Unser Sohn hatte schon länger das MacBook von unserer Tochter ausgeliehen und sich damit auf seiner Studienseite anmelden müssen. Dazu hatte er einen speziellen VPN installieren müssen. Das war mir bei der ganzen Problemsuche nicht bewusst. Das VPN hat natürlich den Zugriff auf das "normale" Internet blockiert. Das heißt, ich musste einfach nur den VPN deaktivieren. Die Lösung kann manchmal so einfach sein ;-)
Ich danke Ihnen trotzdem sehr für Ihre Hilfetipps und wünsche einen schönen Tag
Hallo MRGL, das Problem war viel leichter. Unser Sohn hatte schon länger das MacBook von unserer Tochter ausgeliehen und sich damit auf seiner Studienseite anmelden müssen. Dazu hatte er einen speziellen VPN installieren müssen. Das war mir bei der ganzen Problemsuche nicht bewusst. Das VPN hat natürlich den Zugriff auf das "normale" Internet blockiert. Das heißt, ich musste einfach nur den VPN deaktivieren. Die Lösung kann manchmal so einfach sein ;-)
Ich danke Ihnen trotzdem sehr für Ihre Hilfetipps und wünsche einen schönen Tag
Hallo Teilzeit_1_Horn,
woher weißt du, dass die Netzwerke funktionieren? Hast du noch andere Geräte in deinem LAN, die du von deinem Air aus ansprechen kannst? Die reine Anzeige, dass (W)LAN aktiv ist, ist nicht unbedingt aussagekräftig.
Viel Erfolg
Hat der Mac eine LAN-IP ?
Wie sieht sie aus ?
Überprüfe bitte auch mal deine DNS-Einstellungen in den WLAN-/LAN-Umgebungen und füge Google (8.8.8.8) und/oder Cloudflare (1.1.1.1) als alternative DNS-Server hinzu.
Woran genau scheitert es?
Ist ein externer Virenscanner installiert?
Hallo Teilzeit_1_Horn,
vielen Dank für die Rückmeldung. Ja, ein VPN hat manchmal ungewünschte Nebenefekte, aber jetzt ist ja alles gut 😀
Kein Internet trotz WLAN
