Hörtest nicht angeboten

Ich vermute, ich hab die Lösung, auch ohne Apple Support.

In einem Video von heise & c't

https://www.youtube.com/watch?v=bHsPOZ09PVc

erklärt der Vortragende, dass man mit den AirPods Pro 2 deshalb keinen Apple-Hörtest machen kann, weil die 2-er nicht kalibriert sind! Erst die 3-er. So banal kann es ausgehen.

Man kann aber einen anderweitig (z.B. aus mimi oder vom Akustiker) gewonnenen Hörtest für die Konfiguration der Airpods als Hörhilfe verwenden. Das geht über die Einstellungen>Bedienhilfen>Audio&Visuelles>Kopfhörer_anpassen.

Man kann in diesem Menüpunkt auch eine eigene Konfiguration erstellen, die etwas schlichter ist als ein Hördiagramm, aber auch funktioniert. Aber vielleicht wird ein kompliziertes Diagramm letztlich auch nur wieder auf eine schlichtere Einstellung in den AirPods heruntergebrochen.

Die Einstellungen kann man auch im <Kontrollzentrum> bei dem Ohr-Symbol einsehen und verändern.

Puuuh! Meine Nerven!

Und die Chat-Konversation mit dem Apple-Support, bis die richtige spezielle Fachabteilung und der kontakt zu dieser herausgefunden ist, erinnert stark an den Sketch <Buchbinder Wanninger> von Karl Valentin. Immer noch -oder wieder - aktuell.

Vielen Dank nochmal an Alle!

Es heißt in vielen Web-Beiträgen, dass Voraussetzung ioS 18.1 oder höher in dem gekoppelten Gerät sei. Müsste bei mir dann eigentlich gehen. iOS 26 wird für das iPad Air 11/M2 nicht angeboten. In der Update-Anfrage wird iOS 18.1 wird als aktuelle Version bezeichnet.

Vielen Dank erst mal für eure Bemühungen.

Dank besonders an HelfendeHand. Habe heute Nachmittag doch tatsächlich bei einer erneuten Update-Anfrage überraschend ein farblich unterlegtes Angebot zum Update auf iOS 26 erhalten und das auch gleich ausgeführt. (Eine andere denkbare Erklärung wäre, dass ich vorher schusselig das Update -Angebot übersehen hätte. Da eine solche Erklärung mich in einem ungünstigen Licht erscheinen ließe, wird diese Hypothese sofort zurück gewiesen!)

Wie dem auch sei: Das Update auf iOS 26 hat an der geschilderten Problematik überhaupt nix geändert.

Ich hab jetzt mal versucht, den Apple-Support zu kontaktieren. Geht wie gewohnt los mit hirnlosem Chat-Bot gefolgt von Androhung eines Telefonats. Meine Nerven!

Wenn ich 's ohne Zusammenbruch überstehe, werde ich wieder berichten.

Extra Dank noch dafür, dass bislang entgegen den Gepflogenheiten in Chats noch kein beschimpfender Beitrag gekommen ist. Ist leider nicht mehr selbstverständlich.

Nein. Das hilft nicht weiter.

In der Anleitung taucht unterhalb der Hörmodus-Auswahl (Listening Modes) ein Abschnitt mit "Hearing Health" (deutsch "Hilfe zum Hören" oder "Hörgesundheit" auf). Diesen Abschnitt gibt es bei mir nicht. Unter der Hörmodus-Auswahl kommt gleich der Abschnitt "AirPods gedrückt halten".

Ich schätze es sehr, wie tief du dich reinkniest.

Hilft aber auch nicht weiter, weil auch die HealthApp bei mir keinen Hörtest anbietet.

Ich habe nach all den Ratschlägen und Versuchen den Eindruck, dass es am iPad liegen könnte in der Art, dass das iPad irgendwo in den Eingeweiden eine Ländereinstellung versteckt haben könnte, für die der Hörtest nicht freigeschaltet ist.

Ich werde im Tagesverlauf mal versuchen, den Apple-Support zu erreichen. Vielleicht schau ich auch bei einem Apple Service Provider vorbei, um in einem Kreuztausch auszuprobieren, ob meine Pods mit einem anderen iPad/iPhone oder mein iPad mit anderen Pods die Hörgerätefunktion ermöglichen.