Problem mit kritischen Hinweisen auf iPhone 15 Pro Max

Betreff: Problem mit kritischen Hinweisen auf iPhone 15 Pro Max

Sehr geehrtes Apple Support-Team,

ich habe ein Problem mit meinem iPhone 15 Pro Max. Auf meinem Bildschirm erscheint die Meldung:

„Home” möchte dir kritische Hinweise senden

Bei kritischen Hinweisen wird immer ein Ton abgespielt und sie erscheinen auch dann auf dem Sperrbildschirm, wenn dein iPhone stummgeschaltet oder ein Fokus aktiviert ist. Verwalte „Kritische Hinweise” in den Einstellungen.

Es werden zwei Optionen angezeigt: „Nicht erlauben” und „Erlauben”, aber ich kann keine von beiden auswählen.

Außerdem kann ich das iPhone nicht normal ausschalten oder neu starten. Der Bildschirm bleibt auf dieser Meldung hängen, und ich habe keinen Zugriff auf andere Funktionen.

Ich bitte um Ihre Unterstützung, wie ich dieses Problem beheben kann oder ob ein technischer Eingriff erforderlich ist.

Vielen Dank für Ihre Hilfe.

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Originaltitel: Hinweise