Community Management

Fragen/Probleme zu Beta Software ist in diesem Forum nicht erlaubt. Da ist es egal, ob es schon zuvor dieselben Probleme gegeben hat. Beta-Software ist dafür bekannt fehlerhaft zu sein. Das ist ja der Witz davon, damit die Software verbessert werden kann.

Du kannst gerne nochmal das Problem erläutern, wenn du keine Beta-Software mehr hast.

Hallo AI_Austria,

vielen Dank für dein Feedback! Ich kann deinen Unmut darüber, dass der Thread geschlossen wurde durchaus nachvollziehen, allerdings ist es hier nicht gestattet über Beta-Software zu diskutieren, wie von Frei_von_Blei (Danke!) schon richtig angemerkt wurde.

Warum ist das so? Zum einen erlauben die Nutzungsbedingungen der jeweiligen Betas dies nicht und zum anderen ist es für den Erfolg des Beta-Programms nötig Feedback über die Feedback-App weiterzugeben und nicht in anderer Form wie z.B. hier im Forum.

Wir werden aber schauen, wie wir unsere Herangehensweise hier in Zukunft verbessern können, z.b. durch löschen der einzelnen Beiträge statt schliessen des gesamten Threads wie in diesem Fall.

Liebe Grüße

Arne

Ja eben, jetzt(!) würde er nicht mehr gegen die Regeln verstoßen. Jetzt kannst du einen neuen Thread aufmachen und deine Frage erneut stellen. Solange die Software nicht Beta ist.

Hallo Gerlinde,

nur kurz zur Info: Es gibt keine Beta-Community. Die Developer-Community ist ausschließlich für Entwickler gedacht. Der einzige Weg um Feedback über Beta-Software weiterzugeben, ist die Feedback-App, die immer automatisch mitinstalliert wird.

Liebe Grüße

Arne

Hinweise zu/auf Beta machen hier auch keinen Sinn, weil Beta noch immer sehr fehlerbehaftet sein kann. Es befindet sich einfach noch in der Entwicklung und eine Funktion, die ich heute entdecke, kann schon morgen ganz anders sein.

Für alle Fragen rund um die Beta-Nutzung gibt es eine eigenen Feedback App. Hier können auch Fragen und Probleme adressiert werden.

@ Frei_von_Blei: Natürlich machen die Moderator:innen hier nicht was sie wollen. Sie sind gut geschult, haben klare Vorgaben und sorgen für die Einhaltung der Community-Regeln. Und das ist auch gut so!

AI_Austria schrieb:

Hallo,

in diesem Fall, dass die Beta Bedingungen, und keine Community Regeln

Super, jetzt bist du Schachmatt.

Zitat: „Denn neben den Bestimmungen in dieser Vereinbarung unterliegt die gesamte Nutzung der Website den Nutzungsbedingungen für die Apple-Website.“

Quelle: Nutzungsvereinbarung für Apple Support Co… - Apple Community

D.h. um die Community nutzen zu dürfen, stimmst du automatisch den AGBs von Apple zu und darfst dementsprechend Feedback über die Feedback App dann schreiben und nicht in diese Community (siehe Gerlinde, wo das ausführlich genug beschrieben wurde). Du kannst jetzt entweder das Thema sein lassen oder einen neuen Thread aufmachen (ohne Beta Software) und das Thema von vorne anfangen.

Dafür kannst du doch gerne einen neuen Thread eröffnen, ohne die Beta-Problematik

Du kannst dafür gerne die bisherigen Erkenntnisse zusammenfassen.

Hallo frei von Blei,

ich habe mich nochmals schlau gemacht: Tritt jemand dem Beta Programm bei, akzeptiert er/sie auch die Regeln der Beta. Alles bleibt dort. Und nichts wird in der allg. Community debattiert. Auch sollte Beta nur auf Zweitgeräten installiert werden- als Hinweis. Auch das nehmen viele nicht ernst. Für Rückmeldungen ist die App für Beta da und nicht die Plattform hier. Aber auch das wird übergangen. Und Arne hat das nochmal bestätigt. Was braucht es noch mehr? Danke Dir für deine klaren Aussagen! Lg 👩

Korrekt- wenn jemand an der Community teilnehmen will, dann akzeptiert er/sie vorher die Community Regeln. Aber wie es oft so ist: die werden mit ok geklickt ohne sie zu lesen.

für Beta gibt es eigene Regeln. Und Beta: da wird ausdrücklich gesagt, dass die nie auf Geräte geladen werden sollten, die jemand täglich benötigt. Und es wird um Rückmeldung über die Beta Community gebeten, da die Software in der Entwicklungsphase ist.

die Moderator:innen treffen meist sehr nachvollziehbare Entscheidungen- natürlich: Nobody is perfect- aber ohne Moderation wäre die Community eine Art „Zirkusarena“.

so ganz kann ich daher die Aufregung des TO nicht nachvollziehen- genau wie du auch. Danke für deine klaren Worte! Viele Grüße 👩

Keine Sorge, ich hab mir deine vorherige Frage schon durchgelesen. Nichtsdestotrotz verstößt sie gegen die Nutzungsbedingungen. Ist halt so, das kann weder du noch ich ändern.