Ich habe OS 15.7.6. und einen Drucker HP Officejet Pro 6830.
Der Drucker ist erkannt, ich kann drucken, aber scannen geht nicht: Die Verbindung zur Scanfunktion geht nicht "failed to open a connection to the device".
Zusätzlich und evtl. damit verbunden: Der Treiber für einen alten hp-Drucker (Laserjet 1005M) wird nicht mehr gefunden (der publizierte Treiber auf der hp-Website geht nicht mehr für dieses OS).
MacBook Air 13″, macOS 15.7
Ich konnte für Brigitta das Problem lösen, dank Aplle Support-Telefon.
Ein File war offenbar defekt: '/Library/Image Capture/Devices/HP Scanner 3.app‘.
HP Scanner 3.app in Papierkorb.
Neustart
Guten Tag @brigitta59,
ein älteres, multifunktionales Gerät, nicht wahr? Gegebenenfalls bitte den HP-Support bemühen. Vielleicht hilft auch den Drucker per USB mit dem Mac oder dem Router zu verbinden.
https://support.hp.com/de-de/document/ish_6684473-6872168-16 Einrichten des HP-Druckers mit AirPrint unter macOS
https://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04381693.pdf Benutzerhandbuch, Seite 35 ff.
Einrichten eines Scanners für die Verwendung mit einem Mac - Apple Support (DE)
https://support.hp.com/de-de/document/ish_6689354-6872176-16 Scannen unter macOS
https://www.youtube.com/watch?v=JhRRd_d5U1M Drucken mit Apple AirPrint mit einem HP Drucker | HP Support
macOS 15.7.6 gibt es nicht. Verifizierst du das bitte ?
Das müsstest du jetzt mal etwas genauer erläutern. Hattest du Zugriff auf den Mac von brigitta59 ?
Oder wie kommst du zu der „steilen“ Aussage ?
Falsch abgeschrieben. Richtig ist 15.7.2
Ja, mit Zugriff auf den beschädigten Mac und mit Hilfe des Apple Telefon-Supports
Was soll denn das ? Hat brigitta59 zwei Accounts ?
Scannen mit verbundenem HP Drucker geht nicht
