Canon MG7100: Drucken geht, Scannen nicht

Question

Canon MG7100: Drucken geht, Scannen nicht

Hallo zusammen,

ich habe mir ein neues Macbook Air gekauft (Betriebssystem Tahoe 26). Der Drucker ist installiert. Ich kann auch drucken. Sobald ich scannen möchte, geht das Scannen-Fenster (Digitale Bilder) auf und drücke auf "Übersicht". Es wird "Auf Scanner warten" angezeigt. Dann erhalte ich eine Fehlermeldung: "Scanner hat einen Fehler gemacht ... Die Verbindung mit dem Scanner ist aus folgenden Gründen nicht möglich:

- Scanner ist ausgeschaltet.

- Scanner vom drahtgebundenen LAN getrennt (bei Verwendung einer drahtgebundenen LAN-Verbindung).

- Signalstärke schwach (bei Verwendung einer WLAN-Verbindung).

- Netzwerkverbindung durch Sicherheitssoftware blockiert.

- Anderer Scanner im Netzwerk ausgewählt.

Prüfen Sie den Sachverhalt und versuchen Sie es erneut."

WLAN-Router neu gestartet, oben genannte Punkte alle geprüft. Ich habe den Drucker entfernt, neu hinzugefügt, zurückgesetzt, neu installiert. Die Firmware (wenn ich im Drucker schaue) ist auch aktuell. Bei meinem alten MacBook (Mitte 2013) hatte ich keinerlei Themen. So langsam komme ich an meine Grenzen.

Danke für Euren Support!

MacBook Air 13″, macOS 26.1

Gepostet am 24. Nov. 2025 03:14

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Answer 1

24. Nov. 2025 07:13 als Antwort auf christine33

christine33 schrieb:

Bitte denke über ein neues Geräte nach. Drucker gibt es aktuell ziemlich günstig.

Das spart Zeit und Nerven und damit auch letztlich Geld

Eine Einzellizenz für Vuescan kostet mittlerweile in der Professional Edition auch 175€. Selbst die Standard Edition mit Einschränkungen kostet 87€. Das lohnt sich nur für wirklich teure Geräte.

Dafür gibt es auch schon brauchbare Drucker/Scanner.

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Answer 2

24. Nov. 2025 06:35 als Antwort auf Floh_1970

Bitte denke über ein neues Geräte nach. Drucker gibt es aktuell ziemlich günstig.

Das spart Zeit und Nerven und damit auch letztlich Geld

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Answer 3

24. Nov. 2025 03:41 als Antwort auf Floh_1970

Einen 2013er Intel-Macbook (ws. mit BigSur) und einen aktuellen AppleSilicon Mac mit Tahoe trennen Welten....

Deine Drucker/Scannersoftware mag zwar aktuell sein, ist aber sicher nicht mehr kompatibel mit macOS26. Der Pixma MG7100 ist von 2013 und wird bei Canon schon länger nicht mehr angeboten, das Nachfolgemodell ist nur bis Catalina (macOS 10.15) kompatibel. Als Scannersoftware wird nur IJ Scan Utility angeboten - unterstützt max. Monterey (12).

Der Zug dürfte also abgefahren sein.

Du kannst über Vuescan (www.hamrick.com) nachdenken, damit bekommst du den Scanner sicher wieder zum Laufen. Das ist aber eine relativ kostspielige Lösung - ich weiss nicht, ob sich das beim Restwert des Geräts, der gegen Null tendiert, noch lohnt.

Eine Sache könntest du noch ausprobieren, bevor du ihn zum E-Schrott bringst: manchmal blockiert bei Tahoe die Firewall die Verbindung zu Druckern und Scannern. Schalte die doch mal testweise ab.

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