Moin zusammen,
konnte das Problem bei meinem iPhone 15 pro auch feststellen. Mit dem Apple Support eigentlich alles gemacht. zwei Freunde mit einem iPhone 16 pro ebenfalls betroffen und auch nur im Mobilfunk und beim eigenen Radiosender bzw. wenn die playlist im shuffle / dynamisch erstellt wird.
Was ich bereits unternommen habe:
- App neu installiert und App-Cache gelöscht
- In iOS unter "Medien und Käufe" neu angemeldet
- in iOS Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt
- iPhone über Einstellungen zurückgesetzt
- iPhone über Mac zurückgesetzt und iOS vollständig neu installiert
- APN von internet.v6.telekom auf internet.telekom gesetzt
Viel mehr Ideen hatte der Apple Support auch nicht mehr.
Hab dann mal etwas weiter rumprobiert mit anderen SIM-Karten. eSim, physisch... aber alle im Telekom-Netz. Lege ich nun eine Vodafone Sim ein, dann läuft es wie erwartet. Ich vermute da eher ein Problem im Telekom Netz.
Konnte es auch auf dem Mac in der Music App feststellen, vorausgesetzt ich gehe übern Hotspot raus.
Aktuell habe ich ein Ticket bei Congstar offen.
Hab hier auch mal einen Telekomhilft Beitrag verfasst, aber die Telekom macht da wenig, weil ich kein direkter Telekom-Kunde bin.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/apple-music-shuffle-im-mobilfunk/697663395bce70086c21a3ec?newPost=true
Vielleicht können ja paar mehr bestätigen, dass es in Kombination mit Telekom (Mobilfunk) ist und paar mehr Tickets generieren?
An die, die es auch im WLAN haben: Seid ihr Kunde bei Telekom?