Hallo, ich hatte ein Jahresabonnement abgeschlossen und es gekündigt. Es läuft noch bis November 2026. Gibt es eine Möglichkeit, es Monate im Voraus zu kündigen, damit ich nicht mehr zahlen muss?

Hallo nikolina97,

bei einem Jahresabonnement aus dem App Store bedeutet die Kündigung immer, dass keine Verlängerung mehr erfolgt. Das Abo läuft bis zum bereits bezahlten Enddatum weiter, in deinem Fall bis November 2026. Der Betrag für das Jahr wurde im Voraus abgerechnet, es gibt keine monatliche Abrechnung, die man stoppen könnte.

Eine Rückerstattung vor Ablauf ist nur auf Kulanzbasis möglich. Dafür müsstest du aktiv eine Rückerstattung beantragen, entweder über:

👉 reportaproblem.apple.com oder direkt über den Apple Support.

Der kostenlose deutsche Apple Support ist unter 0800 6645 451 erreichbar. Für andere Länder findest du die passenden Rufnummern hier: → Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support 

Apple prüft solche Anfragen individuell, eine Zusage gibt es nicht. Regulär besteht in der EU nur innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss ein Anspruch auf Widerruf.

Du kannst den aktuellen Status jederzeit prüfen unter:

👉 Einstellungen → [dein Name] → Abonnements

Dort siehst du, dass das Abo zwar gekündigt ist, aber bis zum Ablaufdatum weiterläuft.

Mehr als kündigen und ggf. eine Rückerstattung beim Apple Support beantragen ist technisch leider nicht möglich.

Beste Grüße & viel Erfolg! 🌺

Also du hast ein Probe Monat. D.h. wenn du jetzt kündigst, dann hast du kein Zugriff mehr nach Ablauf des Probe Monats. Wenn du aber das Abo für ein ganzes Jahr haben willst, dann wartest du bis der Probe Monat abgelaufen ist, und kündigst dann unter diesem Link oder unter Einstellung > [Dein Name] > Abonnements.

Nein, das funktioniert leider nicht:

Jahresabonnement = Jahresabonnement, mit entsprechenden Vergünstigungen.

Gerne kannst du wie angegeben auch den Support kontaktieren. Die Mitarbeiter:innen dort haben Zugriff auf deine Daten.