Apple Mail funktioniert auf dem iPhone 17 Pro nicht mehr mit dem Telekom Mailkonto

Question

Apple Mail funktioniert auf dem iPhone 17 Pro nicht mehr mit dem Telekom Mailkonto

Seit einigen Tagen habe ich das Problem, dass auf dem iPhone in Apple Mail nur noch sporadisch Posteingänge rausgehen. Nachdem gar nichts mehr ging, habe ich das Passwort geändert. Leider immer noch dasselbe Problem. Es erschein immer die Meldung "E-Mails können nicht empfangen werden. Der Benutzername oder das Passwort für "secureimap.t-online.de ist nicht korrekt."

Das kann aber nicht stimmen, da Apple Mail mit demselben T-Online-Konte auf dem Macbook bzw. dem iPad fehlerfrei funktioniert. Auch das Kunden-Login auf der Telekom-'Webseite funktioniert mit dem Benutzernamen und dem Passwort (auch nachdem ich das Passwort geändert habe). Woran liegt das? Muss noch an irgeneiner anderen Stelle das Passwort geändert/zurückgesetzt werden? Das Problem besteht nur mit dem Telekom-Mailkonto. Web.de funktioniert problemlos.

Ich nutze ein iPhone 17 Pro, ein MacBook Air und ein iPad Mini.

Bin dankbar für Hinweise, damit die App wieder korrekt läuft.

Gruß Sigrid

Gepostet am 28. Dez. 2025 02:43

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Answer 1

02. Jan. 2026 06:27 als Antwort auf imacneu

Ich konnte auf der Telekom-Hilfeseite zwar einen Hinweis auf ein separates Passwort finden, aber leider nicht, wie man daran kommt. Und ich bin mir nach wie vor nicht bewusst, dort jemals eins hinterlegt zu haben. Ist ja auch nicht mein erstes iPhone. Habe den Link dann jedoch gefunden und es geändert. Warum es aber nicht mehr funktioniert hat, ohne dass ich dieses Passwort geändert habe, wird wohl ein Rätsel bleiben. Trotzdem danke für die Hilfe.

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Answer 2

01. Jan. 2026 23:14 als Antwort auf Kanzler007

Kann ich leider nicht. Eigentlich sollte die Lösung im Thread stehen, aber wie christine33 geschrieben hat, funktioniert das Markieren als Lösung nicht mehr. Du müsstest bei deinem 1&1-Anbieter auf die Webseite gehen. Da sollte es die Möglichkeit geben, ein separates Passwort für die App Mail (u.a) hinterlegen zu können. Dieses Passwort musst du dann beim Einrichten des Kontos in Apple Mail angeben. Zumindest ist das bei meinem Telekom-Konto so gewesen. Mehr kann ich dir dazu leider nicht sagen.

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Answer 3

02. Jan. 2026 00:15 als Antwort auf Kanzler007

Kanzler007 schrieb:

Guten Morgen, ich kann hier leider nichts finden, kannst du den Link noch einmal schreiben?

Wie weiter unten schon bemerkt: du hast nicht das gleiche Problem. Demzufolge nutzt dir der Lösungsansatz der TO nichts.

Wende dich an deinen Mailprovider. imacneu hat dir die dortigen Supportseiten verlinkt.

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Answer 4

02. Jan. 2026 06:32 als Antwort auf sigrid253

Bei weiteren Fragen zur Telekom ruf doch gerne mal deren Support an. Der Support ist dort inzwischen richtig gut geworden ( jedenfalls meistens). Auch die FAQ Seiten im Kundencenter können dir weiterhelfen.

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Answer 5

31. Dez. 2025 21:55 als Antwort auf sigrid253

Moin, ich habe ein 1&1-Mail-Account und genau das gleiche Problem. Auf meinen iPhone 17 nutze ich noch 3 weitere E-Mail-Adressen, alle funktionieren einwandfrei, nur das 1&1 nicht… Webmailer von denen geht einwandfrei. Selbstverständlich habe ich schon alles zurückgesetzt, etc.

Irgendjemand eine Idee?

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Answer 6

01. Jan. 2026 01:06 als Antwort auf Kanzler007

Du hast nicht „genau das gleiche“ Problem.

Wenn es nur den 1&1-Account betrifft, kann genauso gut ein Server von denen offline sein. Hast du das mal überprüft und/oder den 1&1-Support gefragt ?

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Answer 7

01. Jan. 2026 02:37 als Antwort auf Kanzler007

Du bist hier in einem fremden Thread, in dem es um etwas anderes geht. Die TO hat Vorrecht für die Beantwortung ihrer Fragen.

Lies also gerne mit und warte ab, ob sich hieraus Lösungsansätze für dich ergeben oder eröffne einen eigenen Thread.

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Answer 8

01. Jan. 2026 09:29 als Antwort auf christine33

Ich nutze das Mailprogramm von Apple. Aber wie ich auf einen früheren Post geschrieben habe, konnte ich das Problem mit den dortigen Hinweisen beheben. Habe den Post auch als Lösung markiert. Trotzdem danke für die nochmalige Rückfrage.

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Answer 9

02. Jan. 2026 00:27 als Antwort auf Netcracker

Moin, ich weiss nicht, wo du deine Weisheit hernimmst und warum du dich dazu überhaupt äusserst, aber aus meine Sicht habe ich ein sehr ähnliches Problem, nur einen anderen Provider. Sie hat ihr Thema über Apple gelöst (…da sie, wie ich auch, bei Ihrem Provider nicht weitergekommen ist, wie ich weiter unten auch schon schrieb!), nichts anderes würde ich auch gerne tun. Vielleicht ließt du einfach malm ordentlich mit!

Wie auch immer, ich werde mein Problem schon lösen, aber solche Schlaumeyer wie du sind mir zuwider!

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Answer 10

03. Jan. 2026 00:53 als Antwort auf Kanzler007

Kanzler007 schrieb:

Moin, ich weiss nicht, wo du deine Weisheit hernimmst und warum du dich dazu überhaupt äusserst, aber aus meine Sicht habe ich ein sehr ähnliches Problem, nur einen anderen Provider. Sie hat ihr Thema über Apple gelöst (…da sie, wie ich auch, bei Ihrem Provider nicht weitergekommen ist, wie ich weiter unten auch schon schrieb!), nichts anderes würde ich auch gerne tun. Vielleicht ließt du einfach malm ordentlich mit!

Wie auch immer, ich werde mein Problem schon lösen, aber solche Schlaumeyer wie du sind mir zuwider!

Die netten Grüsse gebe ich gerne zurück.

Der Ansatz der Telekom mit unterschiedlichen Passwörtern ist grundsätzlich sehr verschieden von dem anderer Provider. Die TO konnte ihr Problem nach mehrfachen Hinweisen auf diesen Umstand entsprechend lösen. Mit deinem Problem hat das nichts zu tun.

Es ist grundsätzlich extrem schlechte Forenetikette in einen fremden Thread zu grätschen und dem TO die Aufmerksamkeit zu nehmen, die seine Frage verdient. Leider ist das hier üblich, in anderen Foren fliegst du dafür raus…

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