Bestellnummer *** aufgegeben.

Question

Bestellnummer *** aufgegeben.

Sehr geehrtes Apple Support Team,

ich habe eine Bestellung mit der Bestellnummer *** aufgegeben.

Ich möchte die Lieferung nach Hause stornieren und meine Bestellung stattdessen im Apple Store im Alstertal-Einkaufszentrum, 22391 Hamburg abholen.

Bitte teilen Sie mir mit, ob eine Umstellung auf Abholung im Store möglich ist, und bestätigen Sie mir dies kurz.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen

Sezer ***

[Vom Moderator bearbeitet]

iPhone 17 Pro Max

Gepostet am 28. Dez. 2025 22:29

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Answer 1

Höchstrangige Antwort

christine33

Stufe 10

130.301 Punkte

28. Dez. 2025 22:33 als Antwort auf Sezer48

Bitte lösche in einem ersten Schritt deine Bestellnummer. Sie könnte missbraucht werden.

Das geht mit dem kleinen Stift unten rechts innerhalb von 15 Minuten.

Und dann:

der Ort kann nicht so einfach geändert werden. Bitte kontaktiere den Support: 0800 6645451 (D).

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Answer 2

31. Dez. 2025 03:48 als Antwort auf Sezer48

Hallo Sezer48

In deinem Fall wäre es am besten, wenn Du Dich bitte direkt an einen Mitarbeiter des After-Sales-Teams wendest, der für die Betreuung von Bestellungen zuständig ist, die über den Apple Online Store aufgegeben wurden.

Du erreichst den Service telefonisch unter 0800 2000 136. Der Apple After-Sales-Service ist montags bis freitags von 9:00 bis 20:00 Uhr und samstags von 9:00 bis 18:00 Uhr für Dich da.

Beste Grüße & viel Erfolg 🍀

PS: Bitte beachte, dass wir hier, mit Ausnahme der Apple-Moderatoren, alle normale Nutzer sind, genau wie Du. Unser Ziel ist es, uns gegenseitig bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zu helfen. Dies ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.

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Answer 3

30. Dez. 2025 12:40 als Antwort auf Sezer48

Hallo,

du postest hier in einer öffentlichen User Community. Wir sind keine Mitarbeiter von Apple. Bitte wende dich and den Support von Apple.

LG, Dutchman

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Bestellnummer *** aufgegeben.

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