kontostand problem



I have €0.01 Apple ID balance and no payment method.


I can’t change my country/region because of this.


Please remove the remaining balance.

iPhone 16, iOS 26

Gepostet am 03. Jan. 2026 11:49

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 04. Jan. 2026 04:25

Hallo,


gerne helfe ich dir bei deinem Problem weiter.

Wenn du noch einen Restbetrag von 0,01 € auf deiner Apple-ID hast, kannst du dein Land bzw. deine Region nicht ändern. In diesem Fall muss der Apple Support den Betrag für dich auf 0 € korrigieren.


Hier geht’s direkt zum Apple Support: Kontakt – Offizieller Apple Support (DE)


Nachdem der Restbetrag entfernt wurde, solltest du dein Land bzw. deine Region problemlos ändern können.


LG, Dutchman


2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

04. Jan. 2026 04:25 als Antwort auf bladewar

Hallo,


gerne helfe ich dir bei deinem Problem weiter.

Wenn du noch einen Restbetrag von 0,01 € auf deiner Apple-ID hast, kannst du dein Land bzw. deine Region nicht ändern. In diesem Fall muss der Apple Support den Betrag für dich auf 0 € korrigieren.


Hier geht’s direkt zum Apple Support: Kontakt – Offizieller Apple Support (DE)


Nachdem der Restbetrag entfernt wurde, solltest du dein Land bzw. deine Region problemlos ändern können.


LG, Dutchman


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