Kein Abo, Abbuchungen von meinem Konto

Hallo miriam46,

wenn auf deinem Konto eine Buchung mit „APPLE.COM/BILL“ erscheint, stammt sie in der Regel tatsächlich von Apple. Solche Abbuchungen sind nicht immer sofort als aktives Abo erkennbar, da es sich auch um In-App-Käufe, frühere Abonnements oder zusammengefasste Abrechnungen handeln kann. Am zuverlässigsten findest du die Ursache über reportaproblem.apple.com, dort siehst du deine komplette Kaufhistorie und kannst – falls nötig – direkt eine Rückerstattung beantragen oder ein Abo kündigen.

👉 Unterstützung bei Abbuchungen von apple.com/bill - Apple Support (DE)

Wenn du dort nichts findest oder unsicher bleibst, kannst du dich auch direkt an Apple wenden. Die kostenlose Support-Nummer für Deutschland lautet 0800 6645 451. Alternativ kannst du über die Apple-Support-Seite auch eine passende Telefonnummer für dein Land auswählen:

👉 Apple Support kontaktieren - Apple Support (DE)

Beste Grüße & viel Erfolg! 🌺

Apple tätigt keine Abbuchungen via SEPA. Es können nur Kredit- oder Debitkarten belastet werden.

Wenn du dir nicht sicher bist, woher das kommt, gib das SEPA-Mandat zurück. Das kann maan in der Regel im Kontoverlauf beim entsprechenden Buchungsposten online machen.

Bitte schau in deine Mails:

Apple schickt dir vor jeder Abbuchung eine Rechnung per Mail.

Diese könnte auch im Spam Ordner gelandet sein.