Kontaktdaten von Apple

Hallo,

wenn du wirklich der Ansicht bist, dass Apple deine Persönlichkeitsrechte verletzt und du straf- oder zivilrechtlich vorgehen willst, dann führt an einer Sache kein Weg vorbei:

Das läuft nicht über E-Mail, Chat oder Support, sondern über einen Anwalt.

Apple ist kein kleiner Anbieter, bei dem man „mal kurz“ eine Beschwerde an die richtige Stelle mailt und dann wird so etwas juristisch geprüft. Für genau solche Fälle gibt es Rechtsabteilungen und formale Zustellwege, und die werden ausschließlich über Anwälte oder förmliche Schreiben bedient.

Du schreibst selbst, dass du Apple zunächst „kontaktieren“ willst – aber gleichzeitig von Zensur und Persönlichkeitsrechtsverletzung sprichst. Das ist rechtlich eine ganz andere Hausnummer als ein normaler Supportfall. Der normale Support darf und wird so etwas nicht bearbeiten, selbst wenn er wollte.

Wenn du eine inhaltliche Klärung möchtest:

Dann nutzt man Support, Feedback oder Beschwerdewege.

Wenn du rechtliche Schritte willst:

Dann geht man über einen Anwalt, der Apple formell anschreibt oder Klage einreicht.

Alles dazwischen ist in der Praxis wirkungslos.

LG! Dutchman

Wenn du rechtliche Schritte gegen Apple einleiten willst, beauftrage einen Anwalt deiner Wahl mit der Wahrnehmung deiner Interessen.

Du musst dich entscheiden:

1. entweder Anwältin/Anwalt und dann kennen diese die passenden Adressen oder aber
2. Klärung einer Situation, dann folge bitte den offiziellen Feedback- und KritikWegen per Telefon oder Chat.

Lass dich bitte vorab anwaltlich beraten, das können wir hier nicht machen.

Und: bitte kontaktiere ebenfalls vorab deine Rechtsschutzversicherung, das könnte sonst teuer werden.

SwedenBoy schrieb:

Bevor ich diese Schritte einleite, möchte ich ja in Kontakt mit Apple gehen und die Situation klären. Ich bin niemand, der sofort gleich mit den Hammer drauf schlägt.

Wenn jemand von „Verletzung der Persönlichkeitsrechte“ und „Zensur“ spricht und dagegen „straf- und zuvilrechtlich“ vorgehen will, ist das keine Kleinigkeit. Schon gar nicht, wenn sich das gegen eines der weltgrössten Unternehmen richtet.

Eine Mail oder ein Chat wird noch nicht einmal deren Rechtsabteilung erreichen.

Umgekehrt könnte dir diese unbewiesene Behauptung auf einer öffentlichen Plattform eine Verleumdungsanzeige oder Unterlassungsklage einbringen. Es gibt Anwaltskanzleien, die auf so etwas spezialisiert sind.

Entweder du lässt den Sturm im Wasserglas bleiben oder du bist konsequent und klagst bzw. erstattest Strafanzeige. Dabei wünsche ich viel Vergnügen und ein ausreichendes Budget.

Hallo SwedenBoy,

anbei gebe ich Dir die E-Mail-Adresse, sowie die Anschrift von Apple in Irland:

Apple Distribution International Ltd., Customer Support, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland, E-Mail: rightofwithdrawal@apple.com

Beste Grüße! 🌺

Da wir ja alle nicht wissen, um was es wirklich geht wäre mein Tipp:

tcook@apple.com

Wenn die Mail sachlich und strukturiert geschrieben ist, hast du eine große Chance, dass deine Mail im Team ankommt und auch beantwortet wird.

Das geht auch auf Deutsch.

Wo wurde „zensiert“? Und gegen welches Gesetz wurde verstossen ? Ich bin gespannt.

Wenn du das Forum hier meinst: das wird moderiert und zwar auch derart, dass Beiträge, die nicht den Forenregeln entsprechen, von der Moderation entfernt werden.

Politische Meinungen und dgl. sind hier ebenfalls nicht erwünscht (s. „Genderposts“).

Ansonsten: der §164 StGB sagt dir was ? Und mglw. setzt du dich einer zivilrechtlichen Unterlassungsklage und Schadenersatzforderungen aus.

Aber nur zu. Ich hoffe, du hast einen guten Anwalt (du brauchst noch einen in Irland) und deine RSV deckt das Ganze.