Neue Emailadresse die mit gelöschtem Apple Account verbunden war zum aktuellen Account hinzufügen

Wie der Titel bereits sagt, möchte ich gerne meine Emailadresse die mit einem bereits gelöschten Apple Account verbunden war zu meiner aktuellen Apple ID hinzufügen, jedoch bekomme ich nachdem ich den Bestätigungscode eingegeben habe immer folgende Meldung:


Verbindung zu iCloud konnte nicht hergestellt werden. Wir konnten deine Anfrage derzeit nicht bearbeiten. Versuche es später erneut.


Der Support meinte ich soll es einfach immer wieder probieren, weil es etwas dauert bis die Emailadresse im System nicht mehr mit dem gelöschten Account verbunden ist.

Ich probiere es jetzt schon seit über 8 Monaten und es geht immer noch nichts.


Hatte jemand schonmal das Problem u d vielleicht eine Lösung?

Gepostet am 10. Jan. 2026 02:45

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 10. Jan. 2026 03:24

Hallo senoh89,


ich kann sehr gut nachvollziehen, wie frustrierend es ist, wenn eine E-Mailadresse, die mit einem bereits gelöschten Apple-Account verknüpft war, seit Monaten nicht für deinen aktuellen Account nutzbar ist.


Das Problem liegt dabei nicht bei dir, sondern bei Apples internen Systemen: Eine E-Mailadresse, die früher mit einem Apple-ID-Konto verbunden war, wird nicht sofort wieder freigegeben, selbst wenn der alte Account gelöscht wurde. Apple dokumentiert das in seinen Supportinformationen: Solange die Adresse im System noch als „verwendet“ geführt wird, kann sie nicht einem neuen oder bestehenden Account hinzugefügt werden.


Wenn du möchtest, kannst du den Apple Support erneut, jedoch gezielt kontaktieren und um eine Überprüfung der Freigabe deiner E-Mail bitten. Dabei prüfen die Mitarbeitenden, ob die Adresse technisch für deinen aktuellen Account freigegeben werden kann. Das erhöht die Chancen, dass die Adresse früher nutzbar wird, auch wenn Apple keine Garantie dafür gibt.


Vereinfacht gesagt: Du machst nichts falsch, das Problem liegt vollständig bei der internen Verarbeitung durch Apple. Geduld ist leider die einzige verlässliche Lösung, aber mit gezieltem Supportkontakt lässt sich manchmal die Wartezeit verkürzen.


Beste Grüße & viel Erfolg! 🌺

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

10. Jan. 2026 03:24 als Antwort auf senoh89

Hallo senoh89,


ich kann sehr gut nachvollziehen, wie frustrierend es ist, wenn eine E-Mailadresse, die mit einem bereits gelöschten Apple-Account verknüpft war, seit Monaten nicht für deinen aktuellen Account nutzbar ist.


Das Problem liegt dabei nicht bei dir, sondern bei Apples internen Systemen: Eine E-Mailadresse, die früher mit einem Apple-ID-Konto verbunden war, wird nicht sofort wieder freigegeben, selbst wenn der alte Account gelöscht wurde. Apple dokumentiert das in seinen Supportinformationen: Solange die Adresse im System noch als „verwendet“ geführt wird, kann sie nicht einem neuen oder bestehenden Account hinzugefügt werden.


Wenn du möchtest, kannst du den Apple Support erneut, jedoch gezielt kontaktieren und um eine Überprüfung der Freigabe deiner E-Mail bitten. Dabei prüfen die Mitarbeitenden, ob die Adresse technisch für deinen aktuellen Account freigegeben werden kann. Das erhöht die Chancen, dass die Adresse früher nutzbar wird, auch wenn Apple keine Garantie dafür gibt.


Vereinfacht gesagt: Du machst nichts falsch, das Problem liegt vollständig bei der internen Verarbeitung durch Apple. Geduld ist leider die einzige verlässliche Lösung, aber mit gezieltem Supportkontakt lässt sich manchmal die Wartezeit verkürzen.


Beste Grüße & viel Erfolg! 🌺

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