neues ipad hängt sich beim einrichten der debitkarte auf

hallo zusammen,

vielleicht hat jemand einen tipp für mich, wie ich hier weiterkommen kann:

beim einrichten meines neuen und ersten ipads hängt sich der vorgang auf, wenn er bei der debitkarte angekommen ist. er will für meine bereits auf dem iphone eingerichtete debitkarte einen cvv sicherheitscode, den meine bank (commerzbank) aber nicht bietet. wenn ich stattdessen anklicke „diese karte später hinzufügen“ hängt sich der einrichtungsvorgang auf und ich kann weder vor noch zurück.

habe 3 mal jeweils ca. 1 stunde gewartet und dann einen neustart erzwungen, aber ich komme über diese stelle nicht hinweg.

was ist zu tun um das gerät nutzen zu können?

besten dank für eure hilfe.