Hallo ichoderso
Dein Apple TV 4K zeigt die Meldung „Kein Update durchgeführt, versuchen Sie es später nochmal“, weil tvOS‑Updates manchmal temporär serverseitig verzögert ausgeliefert werden. Das ist kein Fehler deines Geräts. Offiziell empfiehlt Apple, Updates über „Einstellungen → System → Softwareupdate → Automatisch aktualisieren“ zu laden.
👉 Informationen zu den Softwareupdates für Apple TV 4K und Apple TV HD - Apple Support (DE)
Offiziell belegte Schritte, die du durchführen kannst:
- Apple TV neu starten: Halte Menü + Home/TV-Taste gedrückt, bis das Gerät neu startet.
- Softwareupdate erneut prüfen: Gehe wieder in Einstellungen → System → Softwareupdate.
- Stabile Internetverbindung sicherstellen: Prüfe unter Einstellungen → Netzwerk, dass WLAN oder LAN korrekt verbunden ist.
- Genügend Speicher frei: Apple empfiehlt, ausreichend Platz für Updates zu haben. Große Apps ggf. kurz löschen.
👉 Dein Apple TV aktualisieren - Apple Support (DE)
Wenn das Update weiterhin nicht funktioniert, liegt es meist an temporären Serverproblemen oder der Update‑Signierung. Apple gibt in solchen Fällen nur die Empfehlung, es später erneut zu versuchen oder bei anhaltenden Problemen den Apple Support zu kontaktieren.
Der kostenlose deutsche Support ist unter 0800 6645 451 erreichbar. Für weitere Länder findest du die passenden Rufnummern hier: → Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺