Back-UP mit itunes erstellen

Hallo Günni-JAN-26,

das iPhone 17 Pro Max wird heute nicht mehr über iTunes auf dem Mac erkannt, sondern über den Finder (sofern du macOS Catalina oder neuer nutzt). Verbinde dein iPhone mit einem funktionierenden USB-C-auf-USB-C- oder USB-C-auf-USB-A-Kabel, entsperre das iPhone und bestätige unbedingt die Abfrage „Diesem Computer vertrauen“ auf dem Gerät. Öffne danach ein Finder-Fenster, wähle links dein iPhone aus und starte dort das Backup.

Wird das iPhone trotzdem nicht angezeigt, prüfe bitte, ob macOS auf dem aktuellen Stand ist, starte Mac und iPhone einmal neu und teste nach Möglichkeit ein anderes Kabel oder einen anderen USB-Port. Falls du einen Windows-PC nutzt, erfolgt das Backup weiterhin über iTunes bzw. die Apple-Geräte-App, auch dort gilt: entsperren und den Computer als vertrauenswürdig bestätigen.

👉 Backup des iPhone erstellen - Apple Support (DE)

Sollte das iPhone trotz dieser Schritte nicht erkannt werden, empfiehlt Apple ausdrücklich, den Apple Support zu kontaktieren, da dann meist ein Treiber- oder Systemproblem vorliegt, das nur dort gezielt geprüft werden kann.

Der kostenlose deutsche Support ist unter 0800 6645 451 erreichbar. Für weitere Länder findest du die passenden Rufnummern hier: → Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support 

Ich hoffe, damit kommst du schnell zu deinem Backup und alles funktioniert wie gewünscht.

Beste Grüße & viel Erfolg! 🌺

Hallo Günni-JAN-26,

vielen Dank, dass du deine Lösung hier noch einmal geteilt hast. Das hilft anderen enorm, die vor einem ähnlichen Problem stehen. Nicht nur beim iTunes-Backup wird das Kabel als Ursache oft unterschätzt – gut zu wissen, dass es mit einem Apple-zertifizierten bzw. originalen Kabel sofort zuverlässig funktioniert hat.

Mit einem originalen Apple-Kabel bist du immer auf der sicheren Seite. Es kostet zwar meist mehr als andere Kabel, bietet dafür aber eine verlässliche Qualität, eine saubere Verarbeitung und die Gewissheit, dass sowohl Laden als auch Datenübertragung zuverlässig funktionieren.

Schön, dass sich das Thema so einfach klären ließ 👍

Liebe Grüße! 🌺

Das ist meist ein Treiberproblem.

Andere Kabel und Ports probieren. iTunes löschen und neu installieren.

Sonst mal an einem anderen Rechner testen.

Ich würde hier eher darauf tippen, dass iTunes das neue Gerät überhaupt nicht mehr erkennt. Alternativ mal die Geräte App nutzen. iTunes muss allerdings vorher komplett deinstalliert werden.

Also wie von mir in der ersten Antwort hier im Thread geschrieben :)