Falsche Mail bei Download oder Aktualisierung

Was kann ich tun wenn ich im Appstore mit dem richtigen Account angemeldet bin, jedoch beim Laden oder aktualisieren eine andere falsche Mail angezeigt wird ? Kann diese weder ändern noch rauslöschen. Zurücksetzen der Einstellungen und löschen des AppStores haben nicht geholfen.

Gepostet am 18. Jan. 2026 10:51

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Hauptmail ändern hallo meine Hauptmail *** gibt es nicht mehr ich möchte sie tauschen in *** [Vom Moderator bearbeitet]
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3 Antworten

18. Jan. 2026 10:57 als Antwort auf Riebjan

Wurde die App mit einem anderen Apple Account erworben?

Eventuell gibt es Unstimmigkeiten mit Deinem Apple Account. Rufe am Besten mal beim Support an. Die Mitarbeitenden können dies prüfen.

Antworten

18. Jan. 2026 11:35 als Antwort auf Riebjan

Dann rufe mal beim Support an.

Antworten

18. Jan. 2026 11:23 als Antwort auf RichardB.

Es geht ja um den AppStore selbst der die falsche mal anzeigt. Kann sein das ich mal die Mail falsch eingegeben habe aber die existiert so nicht. Handy wurde neu eingerichtet

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