Hohe battery operating time bei nur 2 Ladezyklen (iMazing)

Hallo delijaan, neben den Bedenken meiner Vorredner würde ich auch iMazing als Fehlerquelle nicht ausschließen wollen. Welche Werte erhältst du, wenn du zu

• Einstellungen
• Batterie
• Batteriezustand

gehst?

Guten Morgen Christine, die ermittelten Werte wären hier für mich auch der Anhaltspunkt, den Kontakt aufzunehmen. Diese passen mit den Werten 683 Tage (16409 Stunden), 97 % maximale Kapazität bei 2 Ladezyklen ganz einfach nicht zusammen. Das fällt ja nicht nur uns, sondern delijaan selbst auch auf.

Wir können delijaan natürlich nicht vorschreiben, was hier zu tun ist. Ich selbst würde vorsprechen, den Händler mit den Werten vertraut machen und um eine vernünftige Erklärung bitten. Ohne diese würde ich das iPad von meinem Account trennen, zurücksetzen und zurückgeben.

Die "operating time" ist sicherlich der Datumsstempel, wann die Batterie in der Zusammensetzung hergestellt wurde. Das würde dann auch begründen, warum die Maximalleistung des Akkus auch schon angekratzt ist, schließlich sind es chemische Prozesse, die im Akku ablaufen und natürlich verbessert sich die Qualität der chemischen Komponenten nicht, wenn der verbaute Akku auch schon knapp 2 Jahre gelagert wurde.

Also ich würde in die unterschiedlichen Werte nichts vorschnell hinein interpretieren.

Und so lange das iPad läuft, ist doch alles okay.

Zu nicht von Apple refurbished Geräten kann hier keine Person eine verlässliche Auskunft geben. Das ist jeweils ein Einzelfall und hängt ausschließlich vom jeweiligen "Refurbisher" ab.

Apple gibt zu seinen refurbished Geräten eine Garantie und das schriftlich.

Wie sieht das bei deinem Händler aus?

Guten Morgen delijaan, abgesehen von den Moderatoren sind wir hier alle Nutzerinnen und Nutzer, die nach bestem Wissen und nach ihren Möglichkeiten bei Fragen zu Apple Geräten oder zur Software behilflich sind. Wir sind nicht der Apple Support.

Wie christine33 schon erklärt hat, können wir tatsächlich auch nur in soweit weiterhelfen, wie uns der eine oder andere Vorgang bekannt ist. Auffallen sollte dir aber auch, das nicht nur mir, sondern auch drei weiteren Mitgliedern die von dir genannten werte merkwürdig vorkommen. Was hier nicht stimmt bzw. wie das iPad zuvor behandelt wurde, vermag hier niemand exakt zu sagen.

Wenn der Händler dir 30 Monate Garantie gibt, solltest du dich an diesen wenden. Dieser ist nicht nur dein Ansprechpartner, hier kannst du vielleicht auch in Erfahrung bringen, wie die von dir ermittelten Werte zustande gekommen sind.

delijaan schrieb:

Ich hatte mir erhofft, dass hier zB jemand aus eigener Erfahrung sagen kann, dass das bei Geräten, die nicht von Apple selbst refurbished wurden, normal ist.

Oder dass hier eben jemand sicher weiß, dass es nicht normal ist, weil dies und das...

Dann hier meine Einschätzung (s.a. meinen letzten Post): nicht normal und unseriös. Da wurde irgendwas schnell zusammengezimmert und vertickt.

Aber lieben Dank für eure Antworten, sie lassen mich zumindest darüber nachdenken, das Gerät vielleicht doch lieber innerhalb der 30 Tage Frist zurückzuschicken.

Das würde ich auch empfehlen.

Das passt nicht wirklich zusammen.

Ich würde das Gerät zurückschicken.

Produktionsjahr war 2022, die 683 Tage passen weder mit der ursprünglichen Batterie noch mit einer (neuen) Ersatzbatterie zusammen.

Ich würde nicht darauf wetten, dass ein Originalakku verbaut ist…

Sollten sie aber, zumindest wenn sie einen neuen originalen Akku versprechen; dann sollte dieser auch für eine Mindestzeit garantiert werden. Was steht dazu in deinen Unterlagen?

Sorry delijaan, aber da stimmt etwas nicht. Dein iPad (nach meinen Recherchen ein iPad Pro (6. Gen.)) sollte iPadOS 26.2 laden können. Hast du die Software aktualisiert, solltest du die von dir benötigten Informationen über den von mir beschriebenen Weg (Einstellungen > Batterie > Batteriezustand) einsehen können. Ist das nicht der Fall, stimmt mach meiner Meinung etwas nicht.

delijaan schrieb:

Das Versprechen von AGAN war lediglich, dass der Akku noch min. 80 Prozent hat.

Ich werde mich mal an deren Support wenden. Danke :)

„Refurbished“ heisst für mich: gebraucht, aber überholt und technisch neu. Ein Akku mit 80% ist bereits an der Grenze seiner Lebensdauer.