Wasserschaden Apple Watch Ultra 2

Das würde ich so nicht sagen, die Uhr wurde ja beschädigt. Ohne Apple Care+ wären das dann 619€...

@darius1973 wende dich bitte an den Support

https://support.apple.com/de-de/watch 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://support.apple.com/de-de/HT201232 https://www.apple.com/de/contact/ Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.

Racerbear schrieb:

Das würde ich so nicht sagen, die Uhr wurde ja beschädigt. Ohne Apple Care+ wären das dann 619€...

Wieso ist sie vorherbeschädigt worden? Ich lese beim Eingangspost von darius nichts der gleichen.

christine33 schrieb:

Du hattest das Display vor dem Schwimmen versperrt?

Dann könnte es sich um eine unabsichtliche Beschädigung

Versperrt? Diese Wassersperre, verhindert nur Fehleingaben, ändert aber nichts an der Dichtigkeit. Seit der Series 3 braucht man für die Dichtigkeit diesen Modus nicht mehr einschalten, der Lautsprecher wurde bei der Serie 3 entsprechend anders konstruiert

Du hattest das Display vor dem Schwimmen versperrt?

Dann könnte es sich um eine unabsichtliche Beschädigung handeln, die mit Apple Care + abgedeckt sein könnte.

Wobei Apple - und wir hier alle - immer darauf hinweisen, dass Wasserschäden nicht abgedeckt sind.

„Kulanz“ würde ich in diesem Fall auch nicht erwarten.

Wenn die nicht in den Wassermodus versetzte Apple Watch, egal welches Model, mit Wasser in Berührung kommt, kann es immer zu Fehleingaben (Displayspielt verrückt) kommen und zwar so lange bis das Display trocken genug ist dass es keine Fehleingaben mehr gibt. Dies hat aber mit einer unbeabsichtigten Beschädigung erstmal nichts zu tun.

Was er wirklich mit Displayspielt verrückt meint, sagt er leider nicht. Klar er könnte auch damit meinen dass später das Display alle möglichen Farben angezeigt hat, Streifen usw. bis es schlussendlich ausging.

Ja der Lautsprecher wird so ausgepustet, wenn man die Uhr wieder entsperrt aber das passiert auch wenn man es vergisst und dann im Nachgang die Uhr kurz in den Wassermodus versetzt und dann wieder entsperrt. Das viel wichtigere ist, dass eben der Lautsprecher so konstruiert ist, dass er immer das innere der Uhr schützt.

Wenn ich die Watch vor dem schwimmen in den Modus Schwimmen versetze, dann wird das Display automatisch gesperrt. Also nicht Gymnastik auswählen, sondern Freischwimmen etc- wurde das gemacht? Trotzdem merkwürdig für eine Ultra 2! Viele Grüße 🖖

Wenn ich es richtig verstanden habe, dann lautet der Kostenvoranschlag 89€.

Service und Reparatur für die Apple Watch - Apple Support (DE)

Ich sperre meine Watch 10 auch vor dem schwimmen- danach entsperren und es wird etwas Wasser aus dem Lautsprecher gepustet! Lg 👩

natürlich ist mir klar: schwimmen geht auf das eigene Risiko- aber seit meiner Watch 4 nie Probleme- schwimme jede Woche meine 25 Bahnen- warum das bei einer Ultra 2 passiert??? Rätselhaft- neu bei Apple gekauft?

„Das Display spielt verrückt“ deutet auf diesen Fehler hin.

Es handelt sich hier um eine Watch Ultra 2.

Und die Watch wurde 11/24 neu bei Apple direkt gekauft?