Bildschirmzeit des Kindes nicht mehr verfügbar

Eines unserer Kinder hat zu Weihnachten ein neues iPhone bekommen beziehungsweise mein altes übernommen. Wir haben über ihren eigenen Apple Account alle Daten übertragen, hat alles gut funktioniert.

Mein Mann sieht sie wie immer in der Familienfreigabe, und auch die Bildschirmzeit ist sichtbar.

Bei mir allerdings nicht mehr: ich sehe sie noch, aber ich bekomme eine Fehlermeldung in der Bildschirmzeit:

die Bildschirmzeit für das iPhone war mehr als sieben Tage nicht verfügbar… Kann mir jemand sagen, wie ich ihre Aktivitäten auch wieder „sehen“ kann?

Ich habe nun schon so viel rum probiert, dass ich wirklich sehr dankbar für Hilfe wäre!