Bei mir wurde über Paypal 1 Euro vom Apple Service abgebucht. Diese Abbuchung passt zu keiner meiner Abos und ich konnte sie auch nicht bei Apple auf der Seite finden. Auch in der Paypal-App ist nichts dazu. Ich sehe es nur bei meinem Bankkonto. Wie kann ich rausfinden was es damit auf sich hat?
Vielen Dank.
iPhone 13 mini, iOS 26
Hallo LisaWPunkt,
eine 1-€-Belastung kann eine sogenannte Vorautorisierung sein. Damit prüfen Händler oder Zahlungsanbieter, ob eine Zahlungsmethode gültig ist. Das ist keine endgültige Abbuchung und erscheint nicht zwingend im Kaufverlauf oder auf einer Rechnung.
Apple beschreibt solche vorautorisierten Zahlungen ausdrücklich. Diese dienen der Zahlungsprüfung und werden separat von echten Käufen verwaltet.
👉 Vorautorisierte Zahlungen in Apple Wallet anzeigen - Apple Support (DE)
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺
Hallo LisaWPunkt,
eine 1-€-Belastung kann eine sogenannte Vorautorisierung sein. Damit prüfen Händler oder Zahlungsanbieter, ob eine Zahlungsmethode gültig ist. Das ist keine endgültige Abbuchung und erscheint nicht zwingend im Kaufverlauf oder auf einer Rechnung.
Apple beschreibt solche vorautorisierten Zahlungen ausdrücklich. Diese dienen der Zahlungsprüfung und werden separat von echten Käufen verwaltet.
👉 Vorautorisierte Zahlungen in Apple Wallet anzeigen - Apple Support (DE)
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺
Hallo zusammen,
ich wollte euch die Auflösung noch präsentieren 😁
Nachdem ich den 1 Euro über die Bank zurück geholt habe, habe ich heute von PayPal eine E-Mail erhalten: „Sie haben eine Rücklastschrift über 4,99 Euro veranlasst.“
So, damit war meine Verwirrung dann komplett 😅 Das Gute: Ein Fall war eröffnet und so konnte ich auch jemanden in der Hotline erreichen. Also, was war passiert:
Die Abbuchung für mein 4,99 Abo wurde gesplittet (3,99 Euro wurden von meinem PayPal-Guthaben abgebucht und 1 Euro von meinem Bankkonto). Das kann man in der App aber nicht sehen, da steht nur 4,99. Wo man es lesen kann: In der E-Mail die PayPal bezüglich jeder Abbuchung schickt. Fun Fact: Genau zu dieser Abbuchung hatte ich die E-Mail nicht bekommen.
Hat mir der nette Mitarbeiter am Telefon dann noch gemailt.
Das Ende vom Lied: PayPal hat mir die 3 Euro Rückerstattungsgebühr meiner Bank von meinem Guthaben abgezogen 😂😂 Ich bin also um 3 Euro ärmer aber um eine Erkenntnis reicher. Ich bin vor allem froh, dass es sich um keine illegale Aktivität auf meinem Konto gehandelt hat 🙏🏻
Danke für eure Tipps!! 🫶
Mach‘ bei Paypal doch einfach einen Fall auf…
Wenn weder Apple davon etwas weiss noch auf deinem Paypal-Konto davon etwas zu finden ist, solltest du mit deiner Bank in Kontakt treten und die Lastschrift zurückgeben.
1€ ist zwar nicht viel, aber bei massenhaftem Betrug kommt da auch etwas zusammen…
Danke für den Hinweis.
Ich hab gestern Abend noch mit einem Mitarbeiter vom Apple-Support gesprochen. Er hat alles gecheckt: ich hab definitiv nichts für 1 Euro bei Apple gekauft. Er konnte sich das auch nicht erklären. Da ich bei Paypal keinen Fall eröffnen konnte, weil die Abbuchung in der App nicht zu sehen ist, hab ich den einen Euro über die Bank jetzt einfach zurückgeholt. Mal sehen ob sich Paypal daraufhin bei mir melden 🤷♀️
Freut mich, dass Du Dir die Mühe gemacht hast, das direkt mit Apple abzuklären und damit zumindest sicher weißt, dass die Buchung nicht von dort stammt. Das ist schon mal der wichtigste Schritt gewesen. 👍
Dass solche Mini-Beträge manchmal weder bei PayPal noch eindeutig bei Apple auftauchen, kommt leider gelegentlich vor, gerade wenn es sich um Autorisierungen oder technische Prüfungen im Hintergrund handelt. Dass Du den Betrag über die Bank zurückgebucht hast, ist in so einem Fall ein völlig nachvollziehbarer Weg.
Behalte jetzt einfach im Blick, ob sich PayPal dazu meldet oder ob noch weitere ähnliche Buchungen auftauchen. Wenn nichts mehr nachkommt, war es sehr wahrscheinlich nur eine einmalige Autorisierung oder ein technischer Testlauf.
Danke auch für Deine Rückmeldung hier im Thread. Solche Erfahrungswerte helfen oft anderen Nutzern, die später über denselben Fall stolpern. 🌺
Bitte schau in deine Mails. Apple schickt dir eine Rechnung per Mail vor jeder Abbuchung.
In der Schweiz könnte 1 CHF der Preis für das iCloud Abo sein.
In Deutschland fällt mir hier spontan kein Abo ein, das nicht in den Einstellungen zu sehen wäre
Bitte kontaktiere den Support 0800 6645451 (D).
Ich hab mit dem Support telefoniert. Dort ist diese Abbuchung nicht bekannt. Er konnte dazu nichts finden und meinte das wäre sehr merkwürdig 🫤🤷♀️
Über diesen Betrag habe ich keine E-Mail erhalten. Ich hab nur ein Abo für 4,99 Euro. Dazu erhalte ich regelmäßig die Benachrichtigung per Mail…. Ich weiß nicht an wen ich mich wenden soll. Bei Paypal erreicht man nur noch KI am Telefon und in der App kann ich es nicht melden weil man es dort nicht sieht. :-/
Geht das denn, wenn die Abbuchung in der Paypal-App nicht zu sehen ist? Ich hab nur die Möglichkeit gefunden über eine dort vorhandene Buchung einen Fall auf zu machen.
Gute Idee, danke für dein Feedback 🙋🏻♀️
Danke dir für diese „Lehrstunde“ zu PayPal und Apple, echt interessant 🙋🏻♀️
1 Euro Abbuchung Apple Service
