Guthaben im App Store leeren

Hallo arjen226,

wenn Du Dein Apple-ID-Land oder Deine Region wechseln möchtest, musst Du zuerst eventuelles Restguthaben entfernen. Bleibt nur noch ein so kleiner Betrag übrig, dass Du im App Store nichts mehr damit kaufen kannst, kann Apple dieses Restguthaben auf Antrag einbehalten, damit der Wechsel möglich ist. Dafür wende Dich am besten direkt an den offiziellen Apple Support.

Die direkten Rufnummern, je nach deinem Herkunftsland, findest Du hier:

👉  Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support  

Bitte beachte auch die folgenden Informationen, um mögliche Nachteile beim Wechseln der Region zu vermeiden:

1. Verwende jegliches verfügbares Guthaben für deine Apple-ID. Um zu überprüfen, ob du noch ein Guthaben hast, kannst du dein Apple Account-Guthaben anzeigen.
2. Beende alle deine Abonnements und warte bis zum Ablauf des Abonnementzeitraums.
3. Warte das Ende aller Mitgliedschaften, Vorbestellungen, Leihfristen oder Staffelpässe ab und stelle sicher, dass alle ausstehenden Rückerstattungen für Store-Guthaben abgeschlossen sind. Du kannst Vorbestellungen stornieren, wenn du möchtest.
4. Halte eine gültige Zahlungsmethode für dein neues Land oder deine neue Region bereit. Informiere dich hier über die akzeptierten Zahlungsmethoden.
5. Lade alle Apps, Musik, Filme, TV-Sendungen und Bücher erneut herunter, die du auf deinen Geräten möglicherweise zukünftig nutzen möchtest. Beachte, dass einige Inhalte in deinem neuen Land oder deiner neuen Region möglicherweise nicht verfügbar sind. Hier kannst du nachsehen, welche Inhalte und Dienste in deinem neuen Land oder deiner neuen Region verfügbar sind.

→  Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support  

• Apple Account-Guthaben abfragen - Apple Support (DE)
• Wenn du ein Abo von Apple kündigen möchtest - Apple Support (DE)
• Vorbestellungen für Apps, Filme, Musik oder Bücher anzeigen oder stornieren - Apple Support (DE)
• Zahlungsmethoden, die du mit deinem Apple Account verwenden kannst - Apple Support (DE)
• Verfügbarkeit der Apple-Mediendienste - Apple Support (DE)

Beste Grüße & viel Erfolg 🌺

Hallo arjen226,

wende dich hierfür bitte an den Apple Support, dort kann man dir helfen. Die Rufnummer ( von Deutschland aus) lautet 0800 6645451.