Hallo, wenn ich auf meinem Mac Book über den AppStore Apps laden will,
wird mir der Account meiner Tochter angezeigt. Wenn ich über die Accounteinstellungen
auf meinen Account wechseln möchte werden ich immer wieder auf den Account
meiner Tochter zurück geleitet.
Was kann in tun?
Viele Grüße
Thomas
MacBook Pro 14″, macOS 26.2
Hallo Thomas,
das Verhalten tritt häufig auf, wenn auf dem Mac noch der Apple-Account für „Medien & Käufe“ deiner Tochter hinterlegt ist. Dieser Bereich kann unabhängig vom iCloud-Account gespeichert sein und steuert unter anderem den App-Store.
Du kannst Folgendes versuchen:
Alternativ kannst du dich auch direkt im App Store abmelden:
• App Store öffnen
• Unten links auf den Account klicken
• „Abmelden“ auswählen
• Danach mit deiner Apple-ID erneut anmelden
Falls der falsche Account weiterhin erscheint, kann zusätzlich helfen:
• Den Mac neu starten
• Prüfen, ob Familienfreigabe aktiv ist (dort können Kauf-Accounts ebenfalls zugeordnet sein)
Apple weist darauf hin, dass iCloud-Anmeldung und „Medien & Käufe“ getrennte Anmeldungen sein können und deshalb unterschiedliche Accounts angezeigt werden können.
Apple beschreibt die getrennte Anmeldung für Medienkäufe hier:
👉 Bestellverlauf für den App Store und andere Apple-Mediendienste anzeigen
Sollte das Problem danach weiterhin bestehen, wäre es sinnvoll, testweise einmal komplett aus der Apple-ID ab- und wieder anzumelden.
Viele Grüße und viel Erfolg 🌺
Hallo Thomas,
das Verhalten tritt häufig auf, wenn auf dem Mac noch der Apple-Account für „Medien & Käufe“ deiner Tochter hinterlegt ist. Dieser Bereich kann unabhängig vom iCloud-Account gespeichert sein und steuert unter anderem den App-Store.
Du kannst Folgendes versuchen:
Alternativ kannst du dich auch direkt im App Store abmelden:
• App Store öffnen
• Unten links auf den Account klicken
• „Abmelden“ auswählen
• Danach mit deiner Apple-ID erneut anmelden
Falls der falsche Account weiterhin erscheint, kann zusätzlich helfen:
• Den Mac neu starten
• Prüfen, ob Familienfreigabe aktiv ist (dort können Kauf-Accounts ebenfalls zugeordnet sein)
Apple weist darauf hin, dass iCloud-Anmeldung und „Medien & Käufe“ getrennte Anmeldungen sein können und deshalb unterschiedliche Accounts angezeigt werden können.
Apple beschreibt die getrennte Anmeldung für Medienkäufe hier:
👉 Bestellverlauf für den App Store und andere Apple-Mediendienste anzeigen
Sollte das Problem danach weiterhin bestehen, wäre es sinnvoll, testweise einmal komplett aus der Apple-ID ab- und wieder anzumelden.
Viele Grüße und viel Erfolg 🌺
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Oder mehrere Benutzer:innen auf einem Account?
Accounteinstellung App Store auf mein Mac Book Pro
