Probleme mit neuem Mac Airbook Sequoia 15.5

moblues schrieb:

[…]

Finde keinen Treiber für meinen Canon Drucker, da das Betriebssystem Sequoia nicht aufgelistet ist.

Dann wird es auch keinen Treiber für Sequoia geben. Alternative: Drucker via Airprint installieren.

Keine Verbindung zu meinem Mac-Bildschirm, der bleibt schwarz (mit meinem alten Airbook musste ich bloss diesen starten und zuklappen, dann ging automatisch der Bildschirm an.

Was ist mit „Mac-Bildschirm“ gemeint ? Ein iMac im TDM ? Der funktioniert mit Sequoia nicht mehr.

Bekam mehrmals die Meldung "Dein Computer wurde aufgrund eines Problems neu gestartet".

Kann man so nicht diagnostizieren. Führe bitte einen Scan mit Etrecheck durch und poste den Report hier.

Wenn ich etwas anklicke, dreht sich der regebogenfarbige Kreis und der Mac ist blockiert - ist schon mehrfach passiert.

Dito.

Habe neue Festplatte für Update gekauft. Kommt Meldung "Um dieses Update zu installieren musst du mehr Speicherplatz freigeben".

Das Update wird auf der Systemplatte (SSD) installiert. Ist die nicht gross genug, schlägt das Update fehl.

Musste ja einen HUB kaufen, da die Anschlüsse von Drucker, Tastatur etc. noch USB haben. Tastatur ging am Anfang, jetzt nicht mehr, Maus dito.

Handelt es sich um Apple-Geräte oder welche aus dem Zubehörmarkt ?

Diese Probleme hatte ich nie bei meinem alten Mac Airbook.

Mag ja sein, aber ohne zu wissen, was für einen Mac du gekauft hast und wie er konfiguriert ist, kommen wir nicht weiter. Beantworte also bitte auch die Frage von imacneu.

Vielleicht kann mir jemand schon mal bei einem Problem weiterhelfen. Das wäre so toll, vor allem in einer einfachen Sprache für mich ohne technische Kenntnisse.

Siehe oben - vor allem Etrecheck ist wichtig…

christine33 schrieb:

Um so schlimmer: ein MBA M4 aus 2025 sollte funktionieren ohne Wenn und Aber.

Es kommt immer darauf an, was ich damit mache. Mit dem MA ein 10 Jahre altes MBA zu migrieren und eine kleine SSD vollzuballern ist auch mit einem Neugerät kein guter Plan.

Ich bleibe dabei, dass es hier um Performance- und Speicherprobleme geht.

Tastatur funktioniert nicht? Wieso eine Maus, das Trackpad müsste doch funktionieren.

Wir wissen weder, ob der Hub tatsächlich passt noch welche Peripherie dranhängt. Apple ist unwahrscheinlich, dazu hätte es keinen Hub gebraucht.

Als Banause würde ich mir ein Gerät kaufen, das funktioniert.

Oder mir erklären lassen, wie es funktioniert. Du weisst doch immer sehr gut, welche Sessions es gibt. Empfehlung ?

In jedem Apple Store bekomme ich bei der Erst-Installation Unterstützung, auch für refurbished Geräte.

Das ist in solchen Fällen unbezahlbar.

Sic !

Die TO, also du, moblues, solltest überlegen, ob du mit diesem Gerät gut beraten warst? Was sagt die Vorbesitzerin dazu? Welcher Händler hat dir diese Gerät verkauft?

Wenn es der mit dem Hub war, war es auf jeden Fall kein guter…

Welchen Mac hast Du genau?

Apple Logo oben links > Über diesen Mac > Bitte Screenshot hochladen.

(Seriennummer unkenntlich machen)

Etrecheck ist sehr einfach anzuwenden. Du musst nichts installieren oder dergleichen. Mach‘ das bitte - herunterladen kannst du die App hinter dem Link. Wir können dir sonst nicht wirklich helfen.

Den alten iMac kannst du an deinem M4 nicht mehr betreiben. Es gibt auch keinen Workaround.

Vorab noch ein paar Fragen:

Wie gross ist deine SSD und wieviel ist noch frei ?

Wurde der Mac mit dem Migrationsassistenten eingerichtet ? Was für ein Mac war dein alter (Typ, MY und macOS bitte)?

Nutzt du Antivirensoftware oder „Helper“-Apps ?

Wenn du wirklich Hilfe willst, nutze Etrecheck. Ein wenig Englisch kan doch jeder. Notfalls mit einem Übersetzungsprogramm.

Dafür, dass man dich falsch beraten hat, können wir hier nichts.

Mit SSD ist das Systemlaufwerk deines Macbooks gemeint. Die Informationen findest du unter Apple-Menü > Systemeinstellungen > Allgemein > Speicher. Bitte davon einen Screenshot posten.

Hast du den Mac mit dem Migrationsassistenten eingerichtet ?

MWB ist in Ordnung, so lange es sich nicht um die Bezahlversion handelt.

Moniwque,

ich finde du hast eine gute Entscheidung getroffen: chapeau 🎩.

In jedem Apple Store (bitte die Originale wählen) wirst du gut beraten.

Bitte überlege vorab: was genau willst du mit dem Gerät machen? Hast du andere Geräte, mit denen es synchronisieren soll usw.

Hilfe bei der Einrichtung des Gerätes bekommst du in jedem Store kostenlos.

VG Christine

Wo genau hast du das Gerät gekauft?

Neu = fabrikneu, dein Bericht hört sich nach neu = gebraucht an.

Ich würde das Gerät zurückgeben.

Alle neuen Geräte sind für Mac OS 26 ausgelegt.

Ich würde das Gerät zurückgeben. So macht das ja nur Arbeit und keinen Spass.

Das klingt nicht nach einem Hardwareschaden.

Ich vermute, dass es sich um ein Modell mit kleiner SSD handelt, die nur noch wenig Reserven hat und das mglw. mit dem MA eingerichtet wurde.

Wenn das so ist, kann ein Update auf Tahoe die Probleme nur verschlimmern. Der M4 läuft auch mit Sequoia gut und vor allem sicher. In jedem Fall sollte vor einem Update die Ursache der Probleme festgestellt werden.

Dazu muss der TO zunächst liefern…

Um so schlimmer: ein MBA M4 aus 2025 sollte funktionieren ohne Wenn und Aber.

Tastatur funktioniert nicht? Wieso eine Maus, das Trackpad müsste doch funktionieren.

Als Banause würde ich mir ein Gerät kaufen, das funktioniert.

In jedem Apple Store bekomme ich bei der Erst-Installation Unterstützung, auch für refurbished Geräte.

Das ist in solchen Fällen unbezahlbar.

Die TO, also du, moblues, solltest überlegen, ob du mit diesem Gerät gut beraten warst? Was sagt die Vorbesitzerin dazu? Welcher Händler hat dir diese Gerät verkauft?

Bitte noch den Scan…