iPad Pro (12,9 Zoll, 5. Generation) mit iPadOS 26.3, VPN lässt sich nicht einschalten

Question

iPad Pro (12,9 Zoll, 5. Generation) mit iPadOS 26.3, VPN lässt sich nicht einschalten

Ich hatte bereits eine funktionierende VPN-Verbindung mit meinem iPad. Nachdem ich das iPad jedoch vollständig zurückgesetzt habe, kann ich keine VPN-Verbindung mehr herstellen.

Ich habe alle alten VPN-Verbindungen gelöscht und neu eingerichtet. Auch im Firmenrouter habe ich die alten Profile entfernt und neu angelegt. Trotzdem funktioniert es nicht. Die Daten stimmen alle (IP-Adresse, Passwort und Bezeichnung).

Möglicherweise spielt auch der Grund für das Zurücksetzen eine Rolle: Zuvor hatte ich ein Antivirenprogramm (Norton 360 Security & VPN) installiert. Die App habe ich vor dem Zurücksetzen gelöscht. Es handelt sich um ein Jahresabonnement, das ich seitdem nicht mehr auf dem iPad installiert habe.

Wenn ich nach der Einrichtung des VPN versuche, den VPN-Schieberegler zu aktivieren, springt dieser sofort wieder zurück. Auch ein Neustart des iPads sowie mehrere erneute Versuche, das VPN zu aktivieren, haben nichts gebracht. Über mobile Daten funktioniert es ebenfalls nicht.

Es wäre schön, wenn mir jemand dabei helfen könnte.

P.S.: Mit dem iPad eines Mitarbeiters funktioniert die Verbindung problemlos..

iPad Pro, iPadOS 26

Gepostet am 04. März 2026 22:51

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Netcracker

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04. März 2026 23:32 als Antwort auf Mahajo

Schau‘ doch bitte mal in die „Bildschirmzeit“, ob dort irgendwelche Einschränkungen konfiguriert sind.

Die Verbindung selbst konntest du aber konfigurieren, oder ? Wo bist du, wenn du versuchst, die Verbindung herzustellen ? Du musst idR ausserhalb des Netzwerks sein, auf das der Fernzugriff erfolgen soll.

Was sagt eure IT ? Welchen Router nutzt ihr ? Bei einigen Routern (z.B. SonicWall) muss eine eigene App benutzt werden.

P.S.: Norton zu deinstallieren war eine gute Idee !

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Answer 2

05. März 2026 00:08 als Antwort auf Mahajo

Haben die beide iPads unterschiedliche iPadOS-Versionen ?

Wenn du deines zurückgesetzt hast, ist jetzt 26.3 installiert. Ist dein Kollege mglw. noch auf 18.x ?

Ich habe mich auch jahrelang mit VPN herumgeärgert. Gerade die Router für den professionellen Einsatz (z.B. Lancom und Sonic) können extrem zickig sein. Den VPN-Client für iOS von Lancom gibt's ja leider nicht mehr.

Das hier: https://knowledgebase.lancom-systems.de/spaces/KB/pages/32983369/IKEv2+VPN-Verbindung+zwischen+LANCOM+Router+und+Apple+iPhone+iPad+per+Setup-Assistent+einrichten kennt ihr ?

Das Lancom-Forum wäre auch noch eine Idee. Dort bin ich gerade auf das hier https://www.lancom-forum.de/fragen-zum-thema-vpn-f14/ikev2-vpn-zwischen-ios-26-und-1790ef-t21299.html gestossen. Wenn das nicht passt, vlt. mal direkt dort posten.

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04. März 2026 23:53 als Antwort auf Netcracker

Hallo, vielen Dank für die schnelle Antwort.

Ich habe die Einstellungen in der Bildschirmzeit noch einmal überprüft, dort sind jedoch keine entsprechenden Einstellungen vorhanden.

Die VPN-Verbindung ist korrekt konfiguriert, das habe ich ebenfalls mehrfach kontrolliert.

Die Verbindung erfolgt von zu Hause im WLAN als auch über den Mobilfunk.

Unser Router ist ein Lancom-Gerät. Bei unserem IT-Kollegen funktioniert die Verbindung problemlos, wenn er sich mit seinem iPad verbindet.

Bei mir hingegen funktioniert es gar nicht: Sobald ich versuche, den VPN zu aktivieren, wird die Verbindung sofort wieder getrennt.

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Answer 4

05. März 2026 09:18 als Antwort auf Netcracker

Danke für die Hilfe!

Ich schaue mir die Links später in Ruhe an.

Das andere iPad ist auch auf dem neuesten iOS-Stand.

Wir wollen jetzt mal Schritt für Schritt alle Einstellungen durchgehen, vielleicht bringt das ja die Erleuchtung.

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iPad Pro (12,9 Zoll, 5. Generation) mit iPadOS 26.3, VPN lässt sich nicht einschalten

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