Rückerstattung
Versehentlich durch Enkel Live Translator App gekauft 59,99€
wie kann ich eine Rückerstattung bekommen
Danke
iPhone 15, iOS 26
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wie kann ich eine Rückerstattung bekommen
Danke
iPhone 15, iOS 26
Hallo josee16, ergänzend zum Beitrag meines Vorredners möchte ich dir gerne den Link zu dieser Seite zur Verfügung stellen. https://support.apple.com/de-de/118223
Bitte melde dich bei https://reportaproblem.apple.com/?s=6 an und suche den Punkt „Ich möchte“. Wähle dann „Eine Rückerstattung beantragen“ aus und gib dann den Grund an. Hast du deine Anfrage abgesendet, kannst du den Status hier https://support.apple.com/de-de/118224 überprüfen.
Ob, bzw. wann deine Anfrage genehmigt wird, können wir dir von hier aus nicht sagen, denn du schreibst hier in einem Forum, in dem Nutzer:innen nach bestem Wissen und nach ihren Möglichkeiten bei Fragen zu Apple Geräten oder zur Software behilflich sind. Wir sind nicht der Apple Support und können dein Anliegen auch nicht direkt an Apple weiterleiten.
Hallo josee16, ergänzend zum Beitrag meines Vorredners möchte ich dir gerne den Link zu dieser Seite zur Verfügung stellen. https://support.apple.com/de-de/118223
Bitte melde dich bei https://reportaproblem.apple.com/?s=6 an und suche den Punkt „Ich möchte“. Wähle dann „Eine Rückerstattung beantragen“ aus und gib dann den Grund an. Hast du deine Anfrage abgesendet, kannst du den Status hier https://support.apple.com/de-de/118224 überprüfen.
Ob, bzw. wann deine Anfrage genehmigt wird, können wir dir von hier aus nicht sagen, denn du schreibst hier in einem Forum, in dem Nutzer:innen nach bestem Wissen und nach ihren Möglichkeiten bei Fragen zu Apple Geräten oder zur Software behilflich sind. Wir sind nicht der Apple Support und können dein Anliegen auch nicht direkt an Apple weiterleiten.
Hallo, mit dem Link sollte die Rückerstattung in die Wege geleitet werden:
„Erhalte Hilfe zu Inhalten, die du über Apple gekauft hast“
VG
Rückerstattung