Apple Abo Microsoft 365 Personal entsperren

Wende dich an den iTunes Support: https://support.apple.com/de-de/itunes 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.

Hallo Erzbistum,

kurz noch ein paar ergänzende Hinweise:

Wenn der Microsoft Support nicht weiterhelfen konnte, probiere es doch mal in der Microsoft Community. Das ist besonders hilfreich, wenn die Meldung kommt:

"Wir haben einige Aktivitäten erkannt, die gegen unseren Microsoft-Servicevertrag verstoßen und haben Ihr Konto gesperrt."

Ein Beispiel aus der MS-Community:

👉 Keine Aktivierung möglich - Microsoft Q&A

Wenn hingegen dein laufendes Microsoft 365 Personal Abo über Apple gesperrt wurde, kannst du alternativ dem Tipp von Racerbaer folgen und dich direkt an den Apple Support wenden.

Ich drücke die Daumen – viel Erfolg dabei! 🌺

Erzbistum schrieb:

"Wir haben einige Aktivitäten erkannt, die gegen unseren Microsoft-Servicevertrag verstoßen und haben ihr Konto gesperrt."

Damit ist dein Microsoft-Konto gemeint. Apple hat damit nichts zu tun.

Microsoft hat vor einiger Zeit die Sicherheitsanforderungen an Accountinhaber drastisch erhöht. U.a. können Accounts nun auch wegen bestimmter Aktivitäten im Web gesperrt werden (z.B. Hassposts und dergleichen).

Bitte frage beim Support nach:

0800 6645451 (D).

Vielleicht erklärt das hier, was passiert ist: https://fosstopia.de/microsoft-konto-gesperrt/.

Hier kann definitiv nur der MS Support helfen.

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Da die App keine Apple Anwendung ist, sondern von Microsoft supported wird, müsstest du dich an diesen Support wenden. Weißt du denn, warum du gesperrt wurdest? Ich wünsche dir einen angenehmen Tag! Beste Grüße und bleib Gesund!

Da wird doch ganz klar der Microsoft Vertrag genannt- da frag doch mal bei Microsoft nach welche Richtlinien du verletzt hast! Welches Konto wurde gesperrt? Scheinbar nicht dein Apple Konto- sonst wärst du nicht hier!! Als Erzbistum kannst du dann sagen- Mea culpa- mea maxima culpa 🙏

Und was soll Apple in diesem Fall dagegen tun?

Bzw. wir als Kunden?

Wieso Erzbistum??? Da gibt’s in jedem Bistum einen IT Service- frag doch den bitte! 🥺 Die sind super.