Neues iPhone, Batterieleistung schlecht

Hallo lydia144,

vielen Dank, dass Du Dein Anliegen so offen beschreibst – ich kann gut nachvollziehen, wie enttäuschend das bei einem neuen iPhone ist.

Wenn Du sagst, die Akkulaufzeit sei „schlecht“, ist das zunächst ein subjektiver Eindruck. Um herauszufinden, woran es wirklich liegt, lohnt es sich, die Verbrauchsdaten zu prüfen. Unter „Einstellungen → Batterie → Gesamte Batterienutzung anzeigen“ siehst Du, welche Apps oder Prozesse wie viel Energie nutzen. So bekommst Du eine objektivere Sicht und kannst Auffälligkeiten erkennen.

Gerade in den ersten Tagen nach der Einrichtung, aber auch bei einem größeren Update, kann der Akku stärker belastet sein, weil Hintergrund-Synchronisationen und Optimierungen laufen. Meist pendelt sich der Verbrauch danach ein. Sollte sich dennoch keine Besserung zeigen, lohnt es sich, den Apple Support einzuschalten, um einen möglichen Defekt auszuschließen. Aufgrund meiner Erfahrung halte ich dies jedoch für eher unwahrscheinlich.

Dein Anspruch an ein neues Gerät ist völlig nachvollziehbar, und mit einem Blick auf die Batterieaktivität lässt sich meist schnell erkennen, wo die Ursache liegt.

👉 Wenn der Akku deines iPhone zu schnell leer wird - Apple Support (DE)

Beste Grüße & viel Erfolg 🌺

Hallo lydia144, wenn du dein iPhone neu eingerichtet oder (später mal) ein Update gemacht hast, laufen im Hintergrund Prozesse, die vorübergehend mehr Energie brauchen. Das macht sich dann natürlich auch in der Akku-Leistung bemerkbar.

Die Hintergrundaktualisierung zu deaktivieren, macht für mich deshalb wenig Sinn, da die erwähnten Prozesse so nicht vernünftig abgearbeitet werden können. Sollte das Problem weiterhin bestehen, hilft vielleicht auch ein erzwungener Neustart. Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)

Falls du das iPhone direkt bei Apple gekauft hast,

dann kannst du es innerhalb der 14 Tage Frist jederzeit zurückgeben, völlig ohne Probleme

Hallo lydia144, hast du auch einen erzwungenen Neustart durchgeführt? Dieser unterscheidet sich nämlich dadurch von einem gewöhnlichen Neustart, weil hier nicht nur iOS und Prozesse beendet werden, die von einem gewöhnlichen Neustart unberührt bleiben. Ein erzwungener Neustart entleert auch den Arbeitsspeicher deines iPhones. 

Bitte erstelle einen Screenshot des Verbrauchs, dann können wir das gemeinsam anschauen.

Und: das Display dimmen spart richtig Strom 🙋🏻‍♀️

Es können sehr unterschiedliche Gründe sein. Ich würde da auch nicht lange recherchieren:

ein neues iPhone muss funktionieren ohne Wenn und Aber und das von Anfang an.

Und der Akku muss der versprochenen Leistung entsprechen.