iPhone 17 Kreditkarte in Wallet geht nicht

Es kommt immer mal wieder vor, dass sich eine Kreditkarte nicht hinzufügen lässt.

Bei mir ist es eine Volksbank-KK, die nach einem Telefonwechsel den Dienst verweigert, obwohl alle Voraussetzungen stimmen. Die Bank sucht seit Wochen nach der Ursache - selbst mein Onlinezugang wurde komplett erneuert. Es will einfach nicht klappen…

Bei anderen Banken können Karten nur über die Banking- oder SecureGo-Apps hinzugefügt werden.

Du solltest auf jeden Fall Kontakt mit deiner Bank aufnehmen.

Gut zu wissen:

bei der Volksbank, also meiner Volksbank gibt es noch Menschen, die das erläutern und für dich einrichten.

Ich hatte einen Beratungstermin dort und eine ausgesprochen kompetente und sehr nette Mitarbeiterin hat mir diese Zusammenhänge erläutert und alles passend eingerichtet,

Bei mir was das Problem ein Passwort dieser neuen App, das ich an falscher Stelle falsch eingegeben hatte. Damit war der ganze Prozess blockiert.

Ein Deinstallieren dieser App und ein Neuinstallieren brachte uns dann gemeinsam auf den richtigen Weg.

Bei den Volksbanken betrifft das deren Mastercard seit etwas über einem Jahr.

Mein Tipp: Volksbank in Achern.

Ich habe mir das eben noch einmal angeschaut: kann es sein, dass das Familienmitglied keinen eigenen Account hat?

Ich musste auch diese App auf meinem iPhone installieren um die Kreditkarte bei Online-Geschäften nutzen zu können.

Dies erst neuerdings, früher hatte das auch ohne diese App funktioniert und in Geschäften, Hotels usw. sowieso. Online hatte sich der Zugang geändert.

Mastercard z.B. hat schon vor einem Jahr die Zugangsbedingungen für Online-Geschäfte geändert.

Bezüglich der Volksbanken gebe ich dir Recht. Allerdings beisst sich deren Support bei mir derzeit wirklich die Zähne aus. Es wurde nahezu alles überprüft: App und SecureGo neu installiert und initialisiert, Online-Zugang komplett neu erstellt mit neuem Netkey, Karte zigmal freigeschaltet....es will einfach nicht.

Ich habe noch fünf andere Kreditkarten verschiedener deutscher und spanischer Banken, die alle ohne jegliche Probleme im Wallet funktionieren.

Winterfee schrieb:

Ah ok. Hatte ich gar nicht mitbekommen. Gut zu wissen, dass das heute üblich ist. Man lernt nie aus! Ich weiß noch als ich seinerzeit meine erste Kreditkarte bekam - da ging das alles noch mit „Ritsche-Ratsche“ - sprich die Karte kam auf so ein manuelles Gerät mit so speziellem Papier und dann wurde mehrfach drüber gezogen bis der Abdruck zu sehen war 😃. Heute geht alles per App und online - für ältere Menschen wird das immer schwieriger…

"Früher" konnte man mit einer KK - mit Glück - bestenfalls irgendwo in einem gut aufgestellten Geschäft oder Lokal bezahlen. Heute ist sie ein Teil deiner digitalen Identität und kann von jedem, der Zugang zu deinen Daten hat theoretisch missbraucht werden.

Insofern hinkt dein Vergleich gewaltig. Und früher war auch nicht alles besser. Wer die Karte hatte, konnte damit bezahlen - auch damals schon.

Ich verstehe das, du als Untermieterin müsstest sozusagen kündigen, d.h. deine Karte entfernen, dann könnte der Hauptmieter mit seiner Karte "einziehen".

Bei meinem Konto gibt es noch die Option einer virtuellen Karte, vielleicht hilft euch das weiter, sonst bleiben nur große Lösungen: eigene Konten (ohne Untermieterinnen) oder die kleinen Absprachen: ich bezahle dieses ...du bezahlst jenes...

Wie alt ist das Familienmitglied?

Ich bin bei einer VoBa in Rheinland-Pfalz (ein Relikt aus meiner Selbständigkeit). Aber Achern ist ja nicht weit....