Ich habe mein iPad2 auf Werkeinstellung gesetzt und entsorgt.
Nun kann ich das Gerät nicht aus meinem Apple Konto entfernen und es heisst, es sei weiterhin befugt, Meldungen zu erhalten.
Wie lösche ich das iPad 2 aus meinem Konto???
Hat jemand einen Vorschlag?
Danke für die Unterstützung.
[Vom Moderator bearbeitet]
Guten Morgen marc258,
die Lösung steht bereits da:
"Gerät kann nicht im Web vom Account
entfernt werden Da der Schutz für gestohlene Geräte aktiviert ist, können einige deiner Kontoinformationen nicht über das Web geändert werden. Um ein Gerät aus deinem Account zu entfernen, verwende deine Apple-Geräte, auf denen du
mit deinem Account in der App „Einstellungen" angemeldet bist."
Also geh bitte auf deinem iPad oder iPhone in Einstellungen>{Dein Name}
und scrollen ganz runter. Nun solltest du dein altes iPad sehen. Tippe darauf und melde es ab.
Ich hoffe ich konnte dir weiterhelfen.
Schöne Ostern und einen schönen Sonntag.
LG
Luis
Guten Morgen marc258,
die Lösung steht bereits da:
"Gerät kann nicht im Web vom Account
entfernt werden Da der Schutz für gestohlene Geräte aktiviert ist, können einige deiner Kontoinformationen nicht über das Web geändert werden. Um ein Gerät aus deinem Account zu entfernen, verwende deine Apple-Geräte, auf denen du
mit deinem Account in der App „Einstellungen" angemeldet bist."
Also geh bitte auf deinem iPad oder iPhone in Einstellungen>{Dein Name}
und scrollen ganz runter. Nun solltest du dein altes iPad sehen. Tippe darauf und melde es ab.
Ich hoffe ich konnte dir weiterhelfen.
Schöne Ostern und einen schönen Sonntag.
LG
Luis
Hi Louis
Der Hinweis mit einem anderen Gerät das iPad abzumelden hat (glaube ich) funktioniert. Zuerst bekam ich eine Meldung - wegen internem Problem geht es nicht.
Ich bin dann aus der App raus und wieder hinein und jetzt ist das iPad 2 nicht mehr als mein Gerät gelistet😃
Ich denke, erfolgreich👍
Du hast wohl vergessen, es aus „Wo ist“ zu entfernen….
Einfach noch einmal in Betrieb nehmen, aus „Wo ist“ löschen und erneut zurücksetzen.
Edit: beim 2. Mal habe ich gelesen, dass das iPad bereits entsorgt ist. Dann wirst du wohl mit der „Karteileiche“ leben müssen.
@Netcracker: ...ich verstehe 2 Dinge nicht...: ...wenn ein Gerät z.B. "zerstört" ist, ...dann kann man es nie wieder aus dem Apple-Account entfernen...?? & ...wie kann der "Schutz für gestohlene Geräte" aktiviert sein, ...das geht doch erst seit OS 17.X oder nicht...??
PS: ...kann Apple das Gerät nicht irgendwie enfernen...??
Was passiert, wenn du auf entfernen klickst?
Guten Morgen, Luis: frohe Ostern dir!
Gute Idee.
Guten Morgen Christine,
dankeschön😊
ich wünsche dir auch frohe Ostern!
Guten Abend marc258,
super! - vielen Dank für dein Feedback.
Es freut mich wenn es nun erfolgreich geklappt hat
LG
IPad 2 reset und entsorgt - möchte es aus meinem Apple Konto entfernen
