Wie lässt sich Zahlungsmethode Handyrechnung löschen?

Hallo Brezla,

vielen Dank, dass Du Deine Frage so ausführlich und strukturiert schilderst – man sieht, dass Du schon sehr viel selbst geprüft hast und das Problem systematisch angehst.

Wenn ich Dich richtig verstanden habe, lässt sich die Zahlungsmethode „Handyrechnung“ bei Dir nicht entfernen, weil Apple weiterhin davon ausgeht, dass noch Abos oder offene Verknüpfungen bestehen, obwohl Du in der Übersicht keine aktiven Abos mehr siehst. Bitte korrigiere mich gern, falls ich etwas falsch verstanden habe.

Grundsätzlich ist es so, dass Apple eine Zahlungsmethode nur dann entfernen lässt, wenn wirklich keine laufenden Abonnements, offenen Beträge oder anderen Verknüpfungen mehr vorhanden sind. Wichtig ist dabei: Auch gekündigte Abos können noch bis zum Ende ihrer Laufzeit als aktiv gelten und weiterhin an die ursprüngliche Zahlungsmethode gebunden sein. Ebenso können Familienfreigaben oder noch nicht vollständig abgeschlossene Abrechnungen eine Rolle spielen, auch wenn sie nicht sofort offensichtlich sind.

Du könntest daher noch einmal prüfen, ob in den Einstellungen unter Deinem Account wirklich alle Abos vollständig abgelaufen sind und ob es eventuell noch ausstehende Zahlungen oder Verbindungen über die Familienfreigabe gibt. Sobald diese Punkte vollständig abgeschlossen sind und eine alternative Zahlungsmethode hinterlegt ist, lässt sich die „Handyrechnung“ in der Regel entfernen.

👉 Abonnements anzeigen, ändern oder kündigen - Apple Support

👉 Wenn beim Einrichten der Abrechnung über die Handyrechnung ein Problem vorliegt - Apple Support (DE)

Ich hoffe, das hilft Dir weiter! Falls Du noch tiefer einsteigen möchtest oder weiterhin etwas unklar ist, schreib gern noch einmal – dann schauen wir gemeinsam weiter.

Beste Grüße & viel Erfolg 🌺

...was die Abo´s angeht & die ganze "Angelegenheit" überhaupt, ...würde ich einfach mal den Apple-Support telefonisch kontaktieren...: ...die sind sehr nett und wissen oftmals eine Lösung...

Hallo Brezla,

vielen Dank für Deine Rückmeldung – und auch dafür, wie klar Du das Problem weiter eingegrenzt hast.

Wenn ich Dich richtig verstanden habe, möchtest Du eine Art Übersicht, in der Du sehen kannst, welches Abo mit welcher Zahlungsmethode verknüpft ist – also so etwas wie eine kleine Zuordnungstabelle.

So eine direkte Auflistung bietet Apple leider nicht an. In den Einstellungen unter „Abonnements“ siehst Du zwar alle aktiven und abgelaufenen Abos, aber die jeweils verwendete Zahlungsmethode wird dort nicht separat pro Abo angezeigt. Apple verwendet in der Regel die aktuelle Standard-Zahlungsmethode Deines Accounts für Abrechnungen – in der Regel von Oben nach Unten.

Du könntest Dir aber indirekt helfen, indem Du in Deiner Kaufhistorie nachsiehst. Dort wird bei einzelnen Abrechnungen oft die verwendete Zahlungsmethode angezeigt, sodass Du zumindest nachvollziehen kannst, wie ein bestimmtes Abo zuletzt abgerechnet wurde. Eine echte „Live-Zuordnung“ wie in Deiner Tabelle gibt es allerdings systemseitig nicht.

Wenn Du magst kannst Du bei Apple ein Feature-Request einreichen? Auch wenn diese Seite auf Englisch ist, werden Feedbacks in deutscher Sprache ebenfalls berücksichtigt. Apple nimmt Feedback ernst, und wenn genügend Benutzer ähnliche Anliegen haben, könnten sie in Betracht ziehen, dies in zukünftigen Updates zu implementieren.

Ich hoffe, das hilft Dir weiter! Deine Herangehensweise ist auf jeden Fall genau richtig – strukturiert zu prüfen, wo noch Verknüpfungen bestehen, ist hier der Schlüssel.

Beste Grüße & viel Erfolg 🌺

...zu Frage 3...: ...nein, ...aber mit O2...: ...zahlen mit Handyrechnung wird schon mal gerne von Anbietern gesperrt, ...ohne das diese Gründe angeben oder bekannt wäre, ...wann es wieder entsperrt wird...

PS: ...und oftmals funktioniert es "aus heiterem Himmel" einfach nicht mehr...

Nein, das funktioniert leider nicht. In der Tegel werden alle Abos abgebucht bei en und dieselbe Zahlungsmethode abgebucht.

Ausnahme: wenn eine Methode nicht mehr funktioniert, dann wird di nächste genommen.

Nach deiner Schilderung ist zumindest das iCloud-Abo noch mit der Zahlungsmethode "Handyrechnung" verknüpft.

Genau, und dann kann diese Zahlungsmethode nicht entfernt werden.