Hallo DerKrankePfleger,
wenn ich Dich richtig verstanden habe, startest Du Deinen Leihfilm auf mehreren Geräten und bekommst dann die Meldung, dass er noch auf einem anderen Gerät läuft, obwohl Du alles schon geschlossen hast.
Das liegt sehr wahrscheinlich nicht an Dir, sondern am System: Laut Apple kann ein Leihfilm zwar auf verschiedenen Geräten genutzt werden, wird aber intern immer nur einem Gerät gleichzeitig zugeordnet. Selbst wenn Du die App schließt oder das Gerät ausschaltest, bleibt der Film oft noch kurz als „aktiv“ registriert. Genau dann erscheint diese Meldung auf dem Apple TV.
Du könntest den Film vor dem Gerätewechsel einmal bewusst pausieren, kurz zur Übersicht zurückgehen und dann einen Moment warten, bevor Du auf dem nächsten Gerät weitermachst. In vielen Fällen hilft auch einfach ein bisschen Geduld, bis die Wiedergabe im Hintergrund sauber beendet ist.
Unterm Strich hast Du das sehr genau beobachtet – das Verhalten ist leider nicht ganz so intuitiv und wirkt im Alltag schnell wie ein Fehler, obwohl es so vorgesehen ist.
Wenn es trotzdem dauerhaft hakt, könntest Du Dich zusätzlich direkt an den Apple Support wenden, damit Dein konkreter Fall geprüft wird.
Hier findest Du, je nach Herkunftsland, alle wichtigen Kontaktmöglichkeiten:
→ Apple – Support – Produktauswahl
→ Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Beste Grüße und alles Gute! 🍀
PS: Bitte beachte, dass wir hier, mit Ausnahme der Apple-Moderatoren, alle normale Nutzer sind, genau wie Du. Unser Ziel ist es, uns gegenseitig bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zu helfen. Dies ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.
