Hallo vielleicht kann mir jemand helfen, wir haben das Passwort für den Kinderaccount vergessen. Will ich es ändern über die Familenfreigabe ändern taucht folgendes auf: das Handy hat iOS 16 und meins das neuste IOS. Auch kann ich den Account nicht über iforgot nicht wieder herstellen. Der Support konnte mir auch bisher nicht helfen. VG
Welche Wartezeit wird dir angezeigt?
Diese gilt es abzuwarten.
Hast du denn das alte iPhone noch oder nicht? Wenn nicht, dann entferne es bitte unter „Wo ist?“.
Gut so, zum Ändern eines Kinderaccounts würde ich dir die Unterstützung des Supports empfehlen:
0800 6645451 (D).
Theodor19 schrieb:
Ja, meine Tochter hat das IPhone noch.
Dann benutzt doch das Gerät zum Ändern des Codes.
Das mit der Wartezeit über die Wiederherstellung habe ich abgewartet, da bekomme ich keine Nachricht dann.
Ja, meine Tochter hat das IPhone noch.
Passwort für den Kinderaccount lässt sich nicht ändern.
